Private-branch exchange that provides outgoing calling for...

Details Private-branch exchange that provides outgoing calling for... Private-branch exchange that provides outgoing calling for...

H - Electricity

04

M

H04M 3/54 (2006.01) H04W 4/16 (2009.01) H04Q 3/62 (2006.01)

Patent

CA 2619321

A telecommunications system is disclosed that enables a user to pair a desk set that is an extension of a private-branch exchange with a cell phone that is accessible via the Public Switched Telephone Network. One feature of the telecommunications system enables a call that is directed to the user's desk set to be automatically forwarded to the user's cell phone. This is advantageous to the user because it provides the illusion to the caller that the user is physically in her office when she is not necessarily there. A similar feature also provides the illusion when a third party initiates a call that connects the user's cell phone to a called party. Such a third party includes a computer-telephony integration (CTI) application in a telephone telemarketing center, which automatically places many outgoing telephone calls.

Un système de télécommunications est décrit qui permet à un utilisateur d'apparier un poste de bureau qui est une extension d'un autocommutateur privé avec un téléphone cellulaire accessible via le réseau téléphonique public commuté. Une caractéristique du système de télécommunications permet à un appel dirigé vers le poste de bureau de l'utilisateur d'être automatiquement transmis à son téléphone cellulaire. Ceci est avantageux pour l'utilisateur, car il donne l'illusion à l'appelant que l'utilisateur est physiquement présent dans son bureau quand il n'y est pas forcément. Une fonctionnalité similaire donne aussi la même illusion quand un tiers initie un appel qui relie le téléphone cellulaire de l'utilisateur à une partie appelée. Une telle tierce partie comprend une application de couplage téléphonie-informatique (CTI) dans un centre de télémarketing, qui place automatiquement un grand nombre d'appels téléphoniques sortants.

Affiliated with

Also associated with

Rating

Private-branch exchange that provides outgoing calling for... does not yet have a rating. At this time, there are no reviews or comments for this patent.

If you have personal experience with Private-branch exchange that provides outgoing calling for..., we encourage you to share that experience with our LandOfFree.com community. Your opinion is very important and Private-branch exchange that provides outgoing calling for... will most certainly appreciate the feedback.

Rate now

Comments { 0 }

Profile ID: LFCA-PAI-O-1402066