G - Physics – 06 – F
Patent
G - Physics
06
F
G06F 17/00 (2006.01) G06F 1/00 (2006.01) G06F 21/00 (2006.01) G06Q 30/00 (2006.01) G07F 7/00 (2006.01) G07F 17/16 (2006.01) H04K 1/00 (2006.01)
Patent
CA 2294124
Software allows a vendor to grant full access to demonstration software that has been downloaded to a user's computer as well as return the product for credit. To obtain full access, the user obtains an access code from the vendor, which unlocks the software at (200). To effect a product return, the user would call the customer service department of the manufacturer and talk to a telemarketer or carry out a return session with the vendor's return server at (202). The user reads a serial number to the telemarketer at (204) or supplies the serial number to the return server. The return server uses this number to generate a return authorization code, which is then supplied to the user at (208). When this code is accepted, the user is shown a confirmation code at (210). The user supplies this code to the vendor for comparison with the code generated on the vendor's system at (212). If the confirmation codes match, the user has correctly entered the return authorization code, and the vendor can issue a credit at (214). The software is then only usable in its demonstration form, or if the demo period is expired, is disabled completely.
L'invention porte sur un logiciel qui autorise à un vendeur le plein accès à un logiciel de démonstration qui a été téléchargé sur un ordinateur utilisateur, et lui autorise également le renvoi d'un produit en vue d'obtenir un avoir. Pour avoir le plein accès, l'utilisateur obtient un code d'accès du vendeur qui déverrouille le logiciel (200). Pour effectuer le renvoi d'un produit, l'utilisateur doit appeler le département du service clients du fabricant et parler à un télé-vendeur ou effectuer une session de renvoi à l'aide du serveur de renvoi du vendeur (202). L'utilisateur donne un numéro de série au télé-vendeur (204) ou envoie le numéro de série au serveur. Le serveur utilise ce numéro pour générer un code d'autorisation de renvoi qui est ensuite envoyé à l'utilisateur (208). Lorsque ce code est accepté, on indique à l'utilisateur un code de confirmation (210). L'utilisateur envoie ce code au vendeur pour que celui-ci le compare au code généré sur le système du vendeur (212). Si ce code de confirmation correspond, c'est que l'utilisateur a correctement introduit le code d'autorisation de renvoi et le vendeur peut alors faire un avoir (214). Le logiciel peut ensuite être utilisé uniquement sous sa forme de démonstration, ou bien si cette période de démonstration a expiré, il est alors totalement désactivé.
Aveo Inc.
Smart & Biggar
LandOfFree
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