Interface engine for managing business processes within a...

G - Physics – 01 – D

Patent

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G01D 9/00 (2006.01) G06F 9/00 (2006.01) G06F 13/00 (2006.01) H04L 29/06 (2006.01) H04L 29/08 (2006.01) H04M 7/00 (2006.01)

Patent

CA 2348994

In an operating system (OS) for a multimedia communication center (MMCC) (17), an interactive process module (IPM) (287) for accomplishing a process has a plurality of code sets, each adapted to completion of a specific task (289) in the overall process, an input interface for providing one or more inputs to the IPM (287), and an output function for returning a result (295, 297). The plurality of code sets are related by pre-requisite status, creating a required order of progression for the process, the process is initiated after being called by the OS and receiving required inputs, the IPM (287) is adapted to interface with other OS modules for accessing and providing data, and upon completion of the last task the IPM (287) returns the result (295, 297). In one embodiment the IPM (287) is represented by an interactive GANT chart. In a preferred embodiment a tool kit is provided for a programmer to create such IPMs (287) to perform business processes. IPMs thus created may be displayed and edited as object models.

Dans un système d'exploitation (OS) destiné à un centre de communication multimédia (MMCC), un module de transaction interactif (IPM), permettant d'effectuer une transaction commerciale, comprend une pluralité d'ensembles de codes dont chacun est conçu pour effectuer une tâche spécifique au sein de la transaction globale; une interface d'entrée, permettant de fournir un ou plusieurs signaux d'entrée au module IPM; et une fonction de sortie, permettant de sortir un résultat. La pluralité d'ensembles de codes sont reliés par un état de conditions préalables, créant un ordre nécessaire de progression pour la transaction. Celle-ci est lancée après avoir été appelée par le système d'exploitation, une fois que les signaux d'entrée nécessaires ont été reçus. Le module IPM sert d'interface avec d'autres modules du système d'exploitation de façon à permettre l'accès aux données et leur traitement puis, après l'achèvement de la dernière tâche, il sort le résultat. Dans l'un des modes de réalisation, le module IPM est représenté par une charte GANT interactive. Dans un mode de réalisation préféré, une boîte à outils permet à un programmeur de créer des modules IPM afin d'effectuer des transactions commerciales. Les modules IPM ainsi créés peuvent être affichés et édités sous forme de modèles objets.

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