System and method for automating transcription services

G - Physics – 10 – L

Patent

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Details

G10L 15/06 (2006.01) G10L 15/14 (2006.01) G10L 15/26 (2006.01) G10L 15/22 (2006.01)

Patent

CA 2351705

A system for automating transcription services for multiple voice users including a manual transcription station, a speech recognition program and a routing program. The system establishes a profile for each of the voice users containing a training status which is selected from the group of enrollment, training, automated and stop automation. When the system receives a voice dictation file from a current voice user (206) based on the training status (207), the system routes the voice dictation file to a manual transcription station (301) and the speech recognition program. A human transcriptionist (302) creates transcribed files for each received voice dictation file. The speech recognition program automatically creates a written text for each received voice dictation file if the training status of the current user is training or automated. A verbatim file (304) is manually established if the training status of the current user is enrollment or training, and the speech recognition program is trained with an acoustic model for the current user using the verbatim file and the voice dictation file (308) if the training status of the current user is enrollment or training. The transcribed file is returned to the current user if the training status of the current user is enrollment or training, or, the written text is returned if the training status of the current user is automated.

L'invention concerne un système pour services de transcription automatique destiné à plusieurs utilisateurs de service vocal, qui comprend un poste de transcription manuelle, un programme de reconnaissance vocale et un programme de routage. Le système établit un profil pour chaque utilisateur, avec un statut de formation qui peut être l'inscription, la formation, le mode automatique et la sortie de ce mode. Lorsqu'il reçoit un fichier de dictée vocale de la part d'un utilisateur du service vocal (206), le système se fonde sur le statut de formation (207) pour acheminer le fichier de dictée vocale vers un poste de transcription manuelle (301) et vers le programme de reconnaissance vocale. Une personne chargée de la transcription (302) établit les fichiers transcrits correspondant aux différents fichiers de dictée vocale reçus. Le programme de reconnaissance vocale crée automatiquement un texte écrit pour chaque fichier de dictée vocale reçu si le statut de formation de l'utilisateur est la formation ou le mode automatique. Un fichier textuel (304) est établi manuellement si le statut de formation de l'utilisateur est l'inscription ou la formation, et le programme de reconnaissance vocale est exercé avec un modèle acoustique correspondant à l'utilisateur, au moyen du fichier textuel et du fichier de dictée vocale (308), si le statut de formation de l'utilisateur en question est l'inscription ou la formation. Le fichier transcrit est renvoyé à l'utilisateur si le statut de formation de cet utilisateur est l'inscription ou la formation, ou bien le texte écrit est renvoyé si le statut de formation de l'utilisateur est le mode automatique.

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