G - Physics – 06 – F
Patent
G - Physics
06
F
G06F 15/16 (2006.01) G06Q 30/00 (2006.01)
Patent
CA 2489386
An interactive, computer network based system presents consumers with multimedia brand information via a browser-based interface called the GraffitiWalI. Consumers can use the GraffitiWalI to modify and display a sponsor's brand information in any way desired. Consumer modifications are immediately communicated to the other member consumers and the advertiser/sponsor. Consumers can rate the GraflitiWali (S154), or portions thereof, and email the GraffitiWalI (S136). An archive of GraffitiWalls is maintained by the system. Consumers participate in online focus groups (S158), one-to-one interviews and discussions (S162), games (S164) and promotions (S160) allows the hosting company to reinforce brand equities; speak directly to their target audience; test new and updated products and services; and encourage participation to a brand via purchases and signups by rewarding the participant with coupons, samples, gift certificates, and the like. An ongoing dialogue between business and consumer, as well as consumer-to-consumer, nurtures customer participation, loyalty and satisfaction, and builds a community housed within the company's brand.
L'invention concerne un système fondé sur un réseau informatique interactif présentant à des consommateurs des informations multimédia relatives à une marque, par l'intermédiaire d'une interface fondée sur un navigateur appelée GraffitiWall. Les consommateurs peuvent utiliser l'interface GraffitiWall pour modifier et afficher de la manière souhaitée des informations relatives à la marque d'un parrain. Des modifications apportées par les consommateurs sont immédiatement communiquées aux autres consommateurs membres et à l'annonceur/parrain. Les consommateurs peuvent évaluer l'interface GraflitiWall (S154) ou des parties de celle-ci et envoyer par courrier électronique l'interface GraffitiWall (S136). Une archive des interfaces GraffitiWall est mise à jour par le système. Les consommateurs participent à des groupes de réflexion en ligne (S158), à des interviews et des discussions en binôme en ligne (S162), à des jeux (S164) et à des promotions (S160) permettant à la société d'accueil de renforcer les capitaux marques; de parler directement avec leur audience cible; de tester des produits et des services nouveaux et mis à jour; et d'encourager le développement d'une marque par l'intermédiaire d'achats et d'engagements en récompensant le participant avec des coupons, des échantillons, des bons cadeau et analogue. Un dialogue continu entre la société et le consommateur, ainsi qu'entre consommateurs encourage la participation, la loyauté et la satisfaction des consommateurs et construit une communauté incorporée dans la marque de la société.
Gottfried Linda
Mbm Intellectual Property Law Llp
LandOfFree
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