A voice controlled wireless communication device system

G - Physics – 10 – L

Patent

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Details

G10L 15/00 (2006.01)

Patent

CA 2618626

A wireless communication device is disclosed that accepts recorded audio data from an end-user. The audio data can be in the form of a command requesting user action. Likewise, the audio data can be text to be converted into a text file. The audio data is reduced to a digital voice file in a format that is supported by the device hardware, such as a.wav,.mp3,.vnf file, or the like. The digital voice file is sent via secured or unsecured wireless communication to one or more server computers for further processing. In accordance with an important aspect of the invention, the system evaluates the confidence level of the of the speech recognition process. If the confidence level is high, the system automatically builds the application command or creates the text file for transmission to the communication device. Alternatively, if the confidence of the speech recognition is lower, the recorded audio data file is routed to a human transcriber employed by the telecommunications service, who manually reviews the digital voice file and builds the application command or text file. Once the application command is created, it is transmitted to the communication device. As a result of the present invention, speech recognition in the context of a communications devices has been shown to be accurate over 90% of the time.

Cette invention concerne un dispositif de communication sans fil qui accepte des données audio enregistrées d'un utilisateur final. Les données audio peuvent se présenter sous la forme d'une commande exigeant une action utilisateur. De même, les données audio peuvent se présenter sous forme de texte à convertir en un fichier texte. Les données audio sont réduites à un fichier vocal numérique dans un format qui est supporté par le matériel du dispositif, tel qu'un fichier.wav,.mp3,.vnf, ou analogue. Le fichier vocal numérique est envoyé par communication sans fil sécurisée ou non sécurisée à un ou plusieurs ordinateurs serveurs en vue d'un traitement ultérieur. Conformément à un aspect important de cette invention, le système évalue le niveau de fiabilité du processus de reconnaissance vocale. Si le niveau de fiabilité est élevé, le système élabore automatiquement la commande d'application ou crée le fichier texte à transmettre au dispositif de communication. Dans une variante, si le niveau de fiabilité de la reconnaissance vocale est plus faible, le fichier de données audio enregistrées est acheminé vers un transcripteur humain employé par le service de télécommunications qui revoit manuellement le fichier vocal numérique et élabore la commande d'application ou le fichier texte. Une fois la commande d'application créée, elle est envoyée au dispositif de communication. Cette invention permet d'obtenir une reconnaissance vocale dans le contexte d'un dispositif de communication qui est précise plus de 90 % du temps.

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