H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 3/50 (2006.01) H04M 3/428 (2006.01) H04M 3/533 (2006.01) H04M 11/02 (2006.01) H04M 3/537 (2006.01) H04M 3/54 (2006.01)
Patent
CA 2286762
A method and arrangement of utilizing an announcement system to provide paging capability for a facility includes automating the integration of a telephone switch, a voicemail system, and an announcement system. An unanswered call to a telephone of the facility is forwarded to the voicemail system, establishing a first connection between the telephone of the calling party and the voicemail system. The caller is presented with the option of recording a message or initiating a broadcast of an audible page announcement. If the announcement option is selected, a second connection that is separate from the first connection is formed from the voicemail system to the announcement system. An audible announcement identifies the availability of the call for retrieval by the particular called party. In the preferred embodiment, access to the waiting call is restricted to either or both of verification of a password and verification that the retrieval is from one of a limited number of authorized telephones. Security and privacy are further enhanced by restricting access to the announcement procedure in accordance with the preferred embodiment. Multi-tier call notification may be employed, with differences in the tiers being based either upon regions of broadcast (e.g., localized versus general-facility announcements) or upon modes of paging (e.g., overhead announcements versus a page to a particular remote page device).
L'invention concerne un procédé et un dispositif destinés à l'utilisation d'un système d'annonce pour doter une installation de transmission d'une possibilité de recherche de personne et comprenant l'automatisation de l'intégration d'un commutateur téléphonique, d'un système de messagerie téléphonique, et d'un système d'annonce. Un appel sans réponse de l'installation de transmission à un téléphone est acheminé vers le système de messagerie téléphonique, ce qui permet d'établir une première connexion entre le téléphone de l'appelant et le système de messagerie téléphonique. L'appelant peut choisir entre enregistrer un message ou initier une diffusion d'une annonce sonore de recherche de personne. Si l'option de l'annonce est choisie, une deuxième connexion séparée de la première connexion est formée du système de messagerie téléphonique au système d'annonce. Une annonce sonore identifie la disponibilité de l'appel pour permettre sa récupération par l'appelé particulier. Dans le mode de réalisation préféré, l'accès à l'appel en attente est soumis soit à la vérification d'un mot de passe, soit à la vérification du fait que la récupération provient d'un téléphone faisant partie d'un nombre limité de téléphones autorisés, soit aux deux conditions. On augmente encore la sécurité et la confidentialité par un accès restreint à la procédure d'annonce conformément au mode de réalisation préféré. On peut utiliser une notification d'appel par paliers, les différences entre les paliers étant basées soit sur les zones de diffusion (par exemple annonces sur installations localisées ou générales) soit sur des modes de recherche de personne (par exemple annonces de service ou recherche de personne à un dispositif particulier de recherche de personne à distance).
Beyda William Joseph
Marcus. Rodrigo Tyrone
Shaffer Shmuel
Fetherstonhaugh & Co.
Siemens Business Communication Systems Inc.
LandOfFree
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