Automatic speech recognition (asr) processing using...

G - Physics – 10 – L

Patent

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G10L 15/22 (2006.01) G10L 15/10 (2006.01)

Patent

CA 2131600

The user interface in an automatic speech recognition (ASR) system is is dynamically controlled, based upon the level of confidence in the results of the ASR process. In one embodiment, the system is arranged to distinguish error prone ASR interpretations from those likely to be correct, using a degree of confidence in the output of the ASR system determined as a function of the difference between the confidence in the "first choice" selected by the ASR system and the confidence in the "second choice" selected by the ASR system. In this embodiment, the user interface is arranged so that the explicit verification steps taken by the system as a result of uncertain information is different from the action taken when the confidence is high. In addition, different treatment can be provided based upon the "consequences" of misinterpretation as well as the historical performance of the system with respect to the specific user whose speech is being processed. In another embodiment, after an ASR system interprets an utterance, the confidence in the interpretation is assessed, and three different interactions with the user may then occur.

L'interface utilisateur d'un système de reconnaissance automatique de la parole (RAP) est contrôlé dynamiquement selon le niveau de confiance dans les résultats du processus de reconnaissance. Dans l'une de ses concrétisations, le système de l'invention peut distinguer les interprétations sujettes aux erreurs de celles qui sont vraisemblablement correctes en utilisant le degré de confiance dans les résultats produits par le système RAP en fonction de la différence entre la confiance dans le « premier choix » du système RAP et la confiance dans le « second choix » de ce système. Dans cette concrétisation, l'interface utilisateur est configurée de façon que les opérations de vérification explicites effectuées par le système en cas d'informations incertaines diffèrent des opérations effectuées quand la confiance est grande. De plus, un traitement différent peut être opéré en se basant sur les « conséquences » d'une mésinterprétation ainsi que sur la performance historique du système par rapport à l'utilisateur particulier dont les paroles sont en cours de traitement. Dans une autre concrétisation de l'invention, quand le système RAP a interprété un énoncé, la confiance dans l'interprétation est évaluée et trois interactions différentes avec l'utilisateur sont alors possibles.

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