H - Electricity – 04 – Q
Patent
H - Electricity
04
Q
H04Q 3/62 (2006.01)
Patent
CA 2404719
When a terminating call is forwarded by a CTI-enabled switch (50, 52) to an off-switch destination (42), the associated CTI controller (12) is notified of the delivery of that call and in response the controller records that destination number as busy and invokes a call back when free request in respect of the destination number. When a notification is received at the CTI-enabled switch (50, 52) that the destination number has become free, the controller (12) is notified, and in response records the destination number as free. The CTI-enabled switch (50, 52) may comprise a switch (50) in combination with a telephony card (52).
Lorsqu'un appel se terminant est réacheminé par un commutateur capable de couplage téléphonie-informatique (50, 52) sur un destinataire étranger à ce commutateur (42), le contrôleur de couplage téléphonie-informatique (12) est avisé de la remise de cet appel. La réaction du contrôleur est alors d'enregistrer ce numéro de destinataire comme occupé et de solliciter une demande de rappel automatique à la libération par rapport au numéro du destinataire. Lorsqu'arrive au commutateur capable de couplage téléphonie-informatique (50, 52) un avis signalant que le numéro du destinataire est libre, le contrôleur (12) en est avisé, et sa réaction est d'enregistrer comme libre le numéro du destinataire. Ce commutateur capable de couplage téléphonie-informatique (50, 52) peut être constitué d'un commutateur (50) combiné avec une carte de téléphonie (52).
British Telecommunications Public Limited Company
Gowling Lafleur Henderson Llp
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1507955