G - Physics – 06 – Q
Patent
G - Physics
06
Q
G06Q 10/08 (2012.01)
Patent
CA 2654326
A route service system and process for industrial applications includes, according to one example embodiment, a computer system having remote hand-held units, and begins with a preview route function which is, according to one example embodiment, completed one to three (3) days prior to service. The route service function summarizes items for a route service representative (RSR) that they may need to be aware of for servicing the route. A service route/supplied entity function leads the RSR through the steps needed to service each supplied entity on their route from start to finish. A check-in/approve route function gives visibility to management at the supply entity following a route's completion to assure proper business controls. According to one example embodiment, following the RSRs completion of a route, visibility of changes on the route are available to management and must be approved.
L'invention décrit un système et un processus de service de routage pour des applications industrielles comportant, selon un mode de réalisation, un système informatique doté d'unités portatives distantes. Le système offre une fonction de service de routage de prévisualisation qui, selon un mode de réalisation et à titre d'exemple, demande un à trois (3) jours de préavis avant le service. La fonction de service de routage résume des éléments pour un représentant de service de routage (RSR - Route Service Representative) dont il faudra peut-être avoir connaissance pour effectuer le service de routage. Une fonction de routage de service/entité approvisionnée dirige le RSR vers les étapes nécessaires pour effectuer le service de chaque entité approvisionnée sur sa route du début à la fin. Une fonction enregistrement/approbation de routage donne une visibilité pour une gestion de l'entité d'approvisionnement à la suite d'un achèvement de routage afin de garantir des contrôles corrects de l'activité. Selon un mode de réalisation et à titre d'exemple, après l'achèvement d'un routage par le RSR, la visibilité de changements sur l'itinéraire est disponible pour une gestion et doit être approuvés.
Demaster Rachel Elizabeth
Donnelly Jeffrey Dean
Pickett Michael John
G&k Services Inc.
Gowling Lafleur Henderson Llp
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1968352