Consumer information kiosk

G - Physics – 06 – F

Patent

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Details

G06F 17/00 (2006.01)

Patent

CA 2578968

The invention is directed to a kiosk for a retail establishment or other similar environment where customers may seek information. The kiosk outputs the location to the user in the form of verbal or printed directions to a location of a product (13) or a printed map the store with a conspicuous identification of the location associated with the product.

La présente invention concerne un kiosque destiné à un établissement de vente au détail ou à un environnement similaire, où des consommateurs sont susceptibles de rechercher des informations. Le consommateur peut entrer une identification de produit ou une description de produit dans le kiosque, par exemple en parlant au kiosque ou en tapant l'identification ou la description du produit au niveau du kiosque. Le kiosque analyse l'entrée de l'utilisateur afin d'identifier un emplacement de magasin associé au produit. Le kiosque fournit l'emplacement à l'utilisateur, par exemple sous forme d'instructions verbales ou écrites pour se rendre à l'emplacement du produit, ou de carte imprimée du magasin avec une identification visible de l'emplacement associé au produit. L'utilisateur peut utiliser ce que le kiosque lui a fourni afin de localiser rapidement un produit qui l'intéresse. Dans d'autres modes de réalisation, le kiosque peut recevoir des requêtes verbales provenant d'un utilisateur et y répondre de manière adéquate.

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