Controlling a destination terminal from an originating terminal

Details Controlling a destination terminal from an originating terminal Controlling a destination terminal from an originating terminal

H - Electricity

04

M

H04M 3/42 (2006.01) G06F 9/445 (2006.01) H04L 29/06 (2006.01) H04M 3/20 (2006.01) H04M 7/00 (2006.01) H04Q 3/72 (2006.01) H04M 3/436 (2006.01)

Patent

CA 2329395

The amount of control that a calling party has over a destination terminal has been very restricted. For example, when making an extremely urgent call to a busy terminal, the caller is unable to free up the busy terminal by causing the call that is currently in progress to be dropped. The present invention provides a method by which an originating terminal is able to control a destination terminal by sending signalling protocol messages to that destination terminal. The caller associates computer software code with the signalling protocol messages such that when the messages are received at a destination processor the computer software code is executed (subject to any security and access requirements). For example, the messages may be improved SIP protocol messages with incorporated Java code. By selecting different computer software code for association with the messages, the caller is able to control the destination terminal. For example, to display information about the identity of the caller at the destination terminal; to modify the behaviour of the destination terminal according to the priority of the call; to take into account the configuration of the destination terminal, and to allow users to adjust this configuration from a remote location.

Jusqu'à présent, une partie appelante exerce un contrôle très restreint sur un terminal de destination. Par exemple, lorsqu'un appelant fait un appel extrêmement urgent à un terminal occupé, il n'est pas en mesure de libérer le terminal occupé en causant l'annulation de l'appel en cours. La présente invention prévoit une méthode par laquelle un terminal d'origine est en mesure de contrôler un terminal de destination en envoyant des messages de protocole de signalisation à ce terminal de destination. L'appelant associe le code logiciel informatique aux messages de protocole de signalisation, de sorte qu'à la réception des messages à un processeur de destination, le code logiciel informatique est exécuté (conformément aux exigences de sécurité et d'accès). Par exemple, il peut s'agir de messages de protocole SIP améliorés avec un code Java intégré. En sélectionnant un code de logiciel informatique différent pour l'association avec les messages, l'appelant est en mesure de contrôler le terminal de destination. Par exemple, pour afficher l'information sur l'identité de l'appelant au terminal de destination; pour modifier le comportement du terminal de destination selon la priorité de l'appel; pour tenir compte de la configuration du terminal de destination, et pour permettre aux utilisateurs d'ajuster cette configuration à partir d'un emplacement éloigné.

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