G - Physics – 06 – F
Patent
G - Physics
06
F
G06F 17/00 (2006.01) G06F 9/44 (2006.01)
Patent
CA 2205614
Custom user help information distinctive of a customer's computing environment is made available to users of a software system through the system'shelp facility. Creators of the software system (110) include an uncompressed modifiable and user-accessible "custom information" user help file (113) in the software system, but leave the user help file empty, devoid of any custom information. For installation of the software system at a particular customer's site (101), a user or an administrator (115) of the site populates the user help file with the custom information distinctive of that site, and thereby makes the information a part of the software system. Users of the software executing at the site can then access the custom information in the user help file by selecting a pointer (114) to that user help file from a help menu (112) of the executing software system, just like any other user help information.
L'invention est une fonction d'information personnalisée distincte de l'environnement informatique de l'utilisateur qui est rendue accessible par l'intermédiaire du dispositif d'assistance du système. Les créateurs du système logiciel (110) y incorporent un fichier d'assistance (113) non comprimé modifiable et accessible à l'utilisateur qui doit servir à contenir des «informations personnalisées», mais qu'ils laissent vide, sans aucune information personnalisée. Pour l'installation de ce système logiciel à un site d'abonné donné (101), un utilisateur ou un administrateur (115) de ce site verse dans le fichier d'assistance des informations personnalisées particulières à ce site, de sorte que ces informations deviennent partie intégrante du système logiciel. Les utilisateurs du logiciel au site en question peuvent alors avoir accès aux informations personnalisées contenues dans le fichier d'assistance en sélectionnant le pointeur (114) qui désigne ce fichier dans le menu d'assistance (112) du système logiciel, tout comme avec un dispositif d'assistance courant.
Kirby Eades Gale Baker
Lucent Technologies Inc.
LandOfFree
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