Delivery of mobile station operational and self-performance...

H - Electricity – 04 – W

Patent

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Details

H04W 24/08 (2009.01) H04W 4/14 (2009.01) H04W 12/04 (2009.01)

Patent

CA 2465747

A mobile station (10) and wireless system (32) operates in accordance with a method that has steps of: (A) during the operation of the mobile station, determining and storing a set (24A) of performance-related data (PPCs) in the mobile station; and (B) responsive to an occurrence of a triggering event, transmitting the set or a sub-set of the PPCs to a computer (33A) for analysis. The PPCs can be stored in physical counters and registers or in memory locations that are managed to function as counters and registers. The PPCs can include a count of dropped calls, and/or an indication of a result of a mobile station self-test mode of operation. The triggering event can be a receipt by the mobile station of a message to transmit the set or sub-set of the performance-related data, or a receipt by the mobile station of an input from a user of the mobile station, or an expiration of a timer, or at least one of the PPCs being equal to a threshold value. The step of transmitting the set or a sub-set of the PPCs can include steps of receiving the transmitted PPCs at a control center (33) associated with a network service provider and/or at a (remote) diagnostic center (38); and then analyzing the data with the computer (33A) to determine an indication of an occurrence of at least one of a fault in the mobile station, a fault in a system of the network service provider or a no fault condition. An optional step transmits the determined indication to the mobile station. The analysis may further include determining statistical information regarding a population of mobile stations. For the case where the triggering event is the reception of a wireless message, the message may be in the form of an encrypted message to transmit the set or sub- set of the performance-related data. In this case the mobile station operates to decrypt the received message using an associated public key stored in the mobile station and to transmit the set or the sub-set of the performance- related data only in response to correctly decrypting the encrypted message.

Une station mobile (10) et un système radio (32) fonctionnent selon un procédé qui consiste à: (A) pendant l'opération de la station mobile, déterminer et mémoriser un ensemble (24A) de données relatives à la performance (PPC) dans la station mobile et (B) en réponse à un événement de déclenchement, transmettre l'ensemble ou un sous-ensemble des PPC à un ordinateur (33A) afin de les analyser. Ces PPC peuvent être mémorisés dans des compteurs ou registres physiques ou dans des emplacements de mémoire gérés de façon à fonctionner en tant que compteurs ou registres. Ces PPC peuvent comprendre un certain nombre de communications manquées et/ou une indication du résultat du mode d'opération en test automatique de la station mobile. Cet événement de déclenchement peut consister en une réception par la station mobile d'un message visant à transmettre l'ensemble ou le sous-ensemble des données relatives à la performance ou en une réception par cette station mobile d'une entrée provenant d'un utilisateur de cette dernière ou en l'expiration d'une horloge, au moins un des PPC étant égal à une valeur de seuil. L'étape de transmission de l'ensemble ou du sous-ensemble de ces PPC peut consister à recevoir les PPC transmis au niveau d'un centre de contrôle (33) associé à un fournisseur de service réseau et/ou au niveau d'un centre de diagnostic (38) situé à distance, puis à analyser les données au moyen de l'ordinateur (33A) afin de déterminer une indication de la présence d'au moins un défaut dans la station mobile ou un défaut dans le système du fournisseur de service réseau ou d'un état exempt de défaut. Une étape éventuelle consiste à transmettre l'indication déterminée à la station mobile. Cette analyse peut, de plus, consister à déterminer des informations statistiques concernant une population de stations mobiles. Dans le cas où l'événement de déclenchement consiste en la réception d'un message radio, ce message peut se présenter sous la forme d'un message codé devant être transmis à l'ensemble ou au sous-ensemble des données relatives à la performance. Dans ce cas, la station mobile décode le message reçu au moyen d'un code public associé et mémorisé dans cette station mobile et transmet l'ensemble ou le sous-ensemble des données relatives à la performance uniquement en réponse à un décodage correct du message codé.

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