G - Physics – 06 – Q
Patent
G - Physics
06
Q
G06Q 30/04 (2012.01) G06Q 20/14 (2012.01)
Patent
CA 2372423
EBPP systems and processes which employ a common document model/data model to accommodate the interests and preferences of billers, customers, financial institutions, other EBPP organizations and others in the context EBPP specifically and electronic commerce more generally. The common document model/data model allows the biller to outsource billing activities to the EBPP organization while retaining control over the billing information or how or where bills will be presented. Billers are incentivized to use the system because they avoid the expense and effort of building a customized system in house, but get the same advantages of an in house system while leveraging the expertise of an outside EBPP organization who operates across a range of industries, customers, geographical locations and financial fields. The systems also allow billers enhanced opportunities to build brand and customer relationships not offered in paper-based billing systems. Customers are incentivized to use the system because they can pay all or most all of their bills in one place, the place of their choice with bills presented how they choose, and because they may communicate more effectively with billers if and when things go wrong rather than wasting inordinate time on the telephone attempting to sort things out with uninformed people as is often the case in paper based billing systems where the relevant data never seems to catch up with the biller's customer service personnel. The result is a ubiquitous EBPP presence that makes everyone's life easier and better by reducing bill generation and payment burdens.
L'invention concerne des systèmes et des procédés de présentation et de paiement de factures électroniques (EBPP) utilisant un modèle commun de document/données afin de répondre aux intérêts et aux préférences des fournisseurs, des clients, des institutions financières, d'autres organisations EBPP et autres, dans le contexte spécifique de la présentation et du paiement de factures électroniques et, plus généralement, du commerce électronique. Le modèle commun de document/données permet au fournisseur d'impartir les activités de facturation à l'organisation EBPP, tout en gardant le contrôle sur les informations de facturation, ou comment et où les factures sont présentées. Les fournisseurs sont incités à utiliser ce système car cela leur permet d'éviter les dépenses et les efforts nécessaires pour la création d'un système interne adapté, et de profiter des mêmes avantages d'un système interne tout en optimisant l'expertise d'une organisation EBPP externe traitant avec plusieurs industries et clients, dans différents lieux géographiques et domaines financiers. Ces systèmes offrent également aux fournisseurs des possibilités accrues pour établir des relations avec les marques et les clients, que les systèmes de facturation sur papier ne permettent pas. Les clients sont encouragés à utiliser le système car il leur permet de payer toutes leurs factures, ou du moins la plupart, en un seul endroit de leur choix, les factures étant présentées comme ils le souhaitent, mais aussi de communiquer plus efficacement avec les fournisseurs en cas de problèmes, plutôt que de perdre énormément de temps au téléphone en essayant de trouver une solution avec des personnes non renseignées, comme c'est souvent le cas avec des systèmes de facturation sur papier où les données importantes ne semblent jamais parvenir au personnel du service clientèle du fournisseur. Il en résulte une présence constante du système EBPP qui simplifie la vie de tout le monde en réduisant l'émission de factures et les charges dues aux paiements.
Finlayson & Singlehurst
Metavante Corporation
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1408203