H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 3/22 (2006.01) H04M 3/30 (2006.01) H04Q 3/00 (2006.01)
Patent
CA 2271295
There is described a method of operating a fault management system for an access network which forms part of a public telecommunications network. In the access network, terminating lines in the form of pairs of copper wires extend from a local switch (10) through a series of nodes to terminal equipment provided for user of the network. The fault management system includes a test head (104) and an access network management system (102). Each night, the test head (104) performs a series of tests on each of the terminating lines. The results of the tests are transmitted to the access network management (102). The test results are then converted into circuit scores, each of which is indicative of the operational quality of the tested circuit. For each node, the circuit scores of the tested circuits passing through the node are combined to produce a node score which is indicative of the operational quality of the node. In order to identify the node having the worst operational quality and therefore most in need of investigation, the nodes are ranked in accordance with their node scores. When a customer reports a fault, the test head (104) performs a series of tests on the customer's line and transmits the results to the management system (102). The management system (102) checks the test results for the presence of a suspected fault and identifies the nodes through which the line passes. Then, for each of the identified nodes, it evaluates a score for each one of a set of factors and combines the scores to produce a combined score representative of the likelihood of the suspected fault being present at the node. In order to assist in identifying the node which is causing the suspected fault, the nodes are then ranked in accordance with their combined scores.
L'invention concerne un procédé de mise en service d'un système de gestion de pannes pour un réseau d'accès faisant partie d'un réseau public de télécommunications. Dans le réseau d'accès, des lignes d'arrivée sous forme de paires de fils de cuivre s'étendent depuis un commutateur local (10) à travers une série de noeuds vers un équipement terminal conçu pour un utilisateur du réseau. Ce système de gestion de pannes comprend une tête de contrôle (104) et un système (102) de gestion du réseau d'accès. Toutes les nuits, la tête de contrôle (104) effectue une série de contrôles sur chacune des lignes d'arrivée. Les résultats de ces contrôles sont transmis au système (102) de gestion du réseau d'accès. Ces résultats sont ensuite convertis en notes de circuit, dont chacune indique la qualité de fonctionnement du circuit contrôlé. Les notes des circuits contrôlés traversant le noeud sont combinées pour chaque noeud, de manière à produire une note de noeud indiquant la qualité de fonctionnement du noeud. Dans le but d'identifier le noeud dont la qualité de fonctionnement est la pire et qui a besoin, par conséquent, d'être inspecté, les noeuds sont classés en fonction de leurs notes. Quand un client informe d'une panne, la tête de contrôle (104) effectue une série de contrôles sur la ligne du client et transmet les résultats au système de gestion (102). Ce système (102) vérifie les résultats du contrôle afin de déterminer la présence d'une panne éventuelle et identifie les noeuds à travers lesquels passe la ligne. Puis il évalue, pour chacun des noeuds identifiés, une note pour chacun d'un ensemble de facteurs et combine ces notes, de façon à produire une note combinée représentant la vraisemblance de la panne soupçonnée au niveau du noeud. Afin de contribuer à identifier le noeud provoquant la panne soupçonnée, les noeuds sont classés d'après leurs notes combinées.
Chaskell Andrew David
Devan Ian Robert
British Telecommunications Public Limited Company
Gowling Lafleur Henderson Llp
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1893351