H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 1/64 (2006.01) H04M 3/00 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/51 (2006.01) H04M 3/523 (2006.01) H04M 5/00 (2006.01) H04M 7/00 (2006.01) H04M 15/00 (2006.01)
Patent
CA 2302674
A client-server telephone call router system as part of a customer premises system has a client-server router adapted to execute on a telephony switch, such as a public branch exchange (PBX) or other telephony switch, or on a processor connected by CTI link to a telephony switch. The telephony switch or processor executing the router is connected to a local area network (LAN) that also interconnects computer workstations proximate to telephones connected to the telephony switch. Client user interface applications run on the computer workstations, allowing clients to edit routing rules for the router, which has a list of routing rules keyed to users and workstations of the customer premises system. The editing rules are kept by the router in portions dedicated to individual users. With this system a user can edit at a workstation on the LAN his/her own routing rules, and transmit the edits to the client-server router where the rules will be followed to route calls for that user and protocol.
Un système client-serveur d'acheminement d'appels téléphoniques, intégré à une installation d'abonné, possède un routeur client-serveur conçu pour s'exécuter sur un commutateur téléphonique, tel qu'un central secondaire public (PBX) ou un autre commutateur téléphonique, ou sur un processeur relié par liaison CTI à un commutateur téléphonique. Le commutateur téléphonique ou le processeur sur lequel s'exécute le routeur est relié à un réseau local (LAN) qui met en communication des stations de travail informatiques situées à proximité de téléphones reliés au commutateur téléphonique. Les applications d'interface avec l'utilisateur client s'exécutent sur les stations de travail informatiques, ce qui permet aux clients d'éditer des règles d'acheminement destinées au routeur, qui possède une liste des règles d'acheminement accessibles par clé par les utilisateurs et les stations de travail des installations d'abonnés. Les règles d'édition sont conservées par le routeur dans des parties réservées aux utilisateurs individuels. Grâce à ce système, un utilisateur peut éditer au niveau d'une station de travail sur le LAN ses propres règles d'acheminement et transmettre les règles éditées au routeur client-serveur qui respectera ces règles lorsqu'il acheminera les appels pour cet utilisateur et conformément à un protocole donné.
Barskyy Myhailo
Bondarenko Oleg
Dadgar Hamid
Issayev Valeriy
Karpenko Paul
Genesys Telecommunications Laboratories Inc.
Uren John Russell
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1608412