G - Physics – 06 – F
Patent
G - Physics
06
F
G06F 13/00 (2006.01) G06Q 10/00 (2006.01) H04L 12/18 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/56 (2006.01)
Patent
CA 2385833
Disclosed is an information management and collaboration system (10) and method for managing information flow in real time. A real time chat communication channel provides a link for users to interact in a customized setting. Users (26) are provided with such customized features as contextual transcripts, parameterized input and output panels, channel management, contact management and application interaction. The system and method disclosed allows information to be managed in a customized environment based on user preferences. Further, the system and method disclosed provide a highly configurable environment for interaction with other information and collaboration systems (10), as well as other utility application programs (37).
L'invention concerne un système (10) de gestion de l'information et de collaboration, ainsi qu'un procédé de gestion du flux d'informations en temps réel. A cet effet, un canal de communication pour bavardage-clavier en temps réel fournit une liaison aux utilisateurs pour que ces derniers interagissent dans un environnement personnalisé. Les utilisateurs (26) disposent de fonctions personnalisées, telles que les messages contextuels, les panneaux d'entrée et de sortie paramétrés, la gestion des canaux, la gestion des contacts et l'interaction des applications. Le système et le procédé selon l'invention permettent de gérer l'information dans un environnement personnalisé basé sur les préférences de l'utilisateur. En outre, le système et le procédé selon l'invention permettent de créer un environnement hautement configurable destiné à interagir avec d'autres systèmes (10) d'information et de collaboration, ainsi qu'avec d'autres programmes (37) d'application du type utilitaires.
Armstrong Brawnski
Ferrari Enrico
Kristoff Eric J.
Lawlor Graham
O'donnell Pat
Parlano Inc.
Ridout & Maybee Llp
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-2071600