G - Physics – 06 – F
Patent
G - Physics
06
F
G06F 17/00 (2006.01) G06Q 10/00 (2006.01) G06Q 30/00 (2006.01)
Patent
CA 2375644
To display contents desired by a user in one information terminal onto another information terminal having no special software for collaboration when collaboration is performed through internets. If a customer clicks on a "call button" with a browser, an agent who performs collaboration is assigned. The browser on the customer side shows both a screen starting a default and an object giving instructions to display the next page. The screen on the agent side shows the number of a document to which the customer refers, and the agent can change this number. If the customer selects the object giving instructions to display the next page, a hypertext makeup language (HTML) including that object is generated based on the document number changed by the agent, the HTML being transmitted to the customer side.
L'invention concerne un procédé permettant d'afficher des contenus, souhaités par un utilisateur et présents dans un terminal d'informations, sur un autre terminal d'informations ne possédant pas de logiciel spécial de collaboration, lorsque cette collaboration s'exécute par le biais de l'Internet. Si un client clique sur une touche "appel", à l'aide d'un navigateur, un agent d'exécution de collaboration est assigné. Le navigateur, côté client, montre à la fois un écran démarrant par défaut et un objet donnant des instructions d'affichage de la page suivante. L'écran, côté agent, montre le numéro d'un document auquel le client se réfère, et l'agent peut changer ce numéro. Si le client choisit l'objet donnant des instructions d'affichage de la page suivante, un langage HTML comprenant cet objet est produit d'après le numéro du document changé par l'agent, le langage HTML étant transmis du côté client.
International Business Machines Corporation
Rosen Arnold
LandOfFree
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