Integrated voice, facsimile and electronic mail messaging...

H - Electricity – 04 – L

Patent

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H04L 12/66 (2006.01) H04L 12/16 (2006.01) H04L 12/54 (2006.01) H04L 12/58 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/53 (2006.01) H04N 1/00 (2006.01) H04N 1/32 (2006.01) H04N 1/34 (2006.01)

Patent

CA 2258819

A system for integrating electronic mail, voice mail and fax mail in a universal mailbox. Message receivers (36) may access their messages (12) with a telephone (24) or a computer (20) regardless of the communication medium used by the message sender (34). Using a telephone (24), message receivers (36) may playback voice mail, redirect fax mail, and "listen" to e-mail through a text-to-speech conversion process. Using a computer and modem (20), message receivers (36) may playback voice mail, view fax mail, and read e-mail by accessing the universal mailbox via connection software. Message senders (34) and receivers (36) may choose from a variety of filter and forward options that allow them to manage their communications via the universal mailbox. Forwarding and conversion of messages is performed automatically. The options define a set of rules to be applied to inbound and outbound messages so that messages are sent and received in accordance with the preferences of the senders (34) and receivers (36).

L'invention concerne un système pour intégrer le courrier électronique, une boîte à lettres vocale et le courrier par télécopie dans une boîte à lettres universelle. Les destinataires des messages (36) peuvent accéder à leurs messages (12) au moyen d'un téléphone (24) ou d'un ordinateur (20) quel que soit le support de communication utilisé par l'expéditeur du message (34). En utilisant un téléphone (24), les destinataires des messages (36) peuvent lire le courrier vocal, faire suivre le courrier par télécopie et "écouter" le courrier électronique par un procédé de synthèse texte-parole. En utilisant un ordinateur et un modem (20), les destinataires des messages (36) peuvent reproduire le courrier vocal, visualiser le courrier par télécopie et lire le courrier électronique en accédant à la boîte à lettres universelle par l'intermédiaire d'un logiciel de connexion. Les expéditeurs (34) et les destinataires (36) des messages peuvent sélectionner une option de filtrage et d'expédition parmi plusieurs options qui leur permettent de gérer leurs communications par l'intermédiaire de leur boîte à lettres universelle. L'expédition et la conversion des messages s'effectuent automatiquement. Les options sont utilisées pour la définition d'un ensemble de règles à appliquer aux messages d'arrivée et de départ de sorte que les messages soient envoyés et reçus selon les préférences des expéditeurs (34) et des destinataires (36).

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