Intelligent dialing system and method

Details Intelligent dialing system and method Intelligent dialing system and method

H - Electricity

04

M

H04M 1/274 (2006.01) H04M 3/487 (2006.01) H04M 3/54 (2006.01)

Patent

CA 2656817

In a communication system, an intelligent dialing method comprising: receiving a dialing sequence relating to a business entity; in a switch in the communication system, checking for the geographical location; an IN data base checks the request to direct the call; the call is directed through the switch to the telephone line specified by the client to be the destined call area. In a communication system, an intelligent dialing method comprising: receiving a dialing sequence relating to a person's name and having a prefix indicating that intelligent dialing is to be activated; an IN data base checks the request to direct the call; the call is directed through a switch to the telephone line specified by the client to be the destined call area.

Dans un système de communication, un procédé de numérotation intelligent comprend les opérations suivantes : réception d'une séquence de numérotation relative à une entité commerciale ; dans un commutateur du système de communication, vérification de la situation géographique ; une base de données IN vérifie la demande d'acheminement de l'appel ; l'appel est dirigé par le biais du commutateur vers la ligne téléphonique spécifiée par le client comme étant la zone d'appel de destination. Dans un système de communication, un procédé de numérotation intelligent comprend les étapes suivantes : réception d'une séquence de numérotation relative à un nom de personne et ayant un préfixe indiquant que la numérotation intelligente doit être activée ; une base de données IN vérifie la demande d'acheminement de l'appel ; l'appel est dirigé par le biais d'un commutateur vers la ligne téléphonique spécifiée par le client comme étant la zone d'appel de destination.

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