H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
379/6
H04M 11/00 (2006.01) G06Q 20/00 (2006.01) G06Q 40/00 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/493 (2006.01) H04M 7/00 (2006.01) H04Q 3/72 (2006.01)
Patent
CA 2034711
A network system is disclosed for handling telephone requests for authorizing financial transactions between a merchant (10) and the issuer (20) of the transaction card presented for the transaction. The network system includes an intelligent switch (14) for receiving an incoming call from a merchant. The switch includes a Voice Response Unit (VRU) (16) which generates a request for the merchant to enter the account number of the transaction card. The switch then determines the issuer based on data contained in the account number received from the merchant (118). The switch then initiates a call to the issuer (120). The switch then connects the merchant and issuer to enable the issuer to obtain additional information, directly from the merchant, for evaluating the transaction (132). Once the information has been received, the issuer will generate an approval code which is relayed by the switch to the merchant (146, 148). The switch will also keep a record of the transaction parameters (154). If the merchant and issuer are located in different countries, the switch can add a bilingual operator to the call for translating the verbal communications between the merchant and the issuer (232).
Système de réseau, permettant de traiter des demandes téléphoniques d'autorisation de transactions financières entre un marchand (10) et l'émetteur (20) de la carte de service présentée pour la transaction. Le système comprend un commutateur intelligent (14) pour recevoir un appel d'arrivée d'un marchand. Le commutateur comprend une unité de réponse vocale (VRU) (16) qui demande au marchand d'entrer le numéro de compte de la carte de service, puis il détermine l'émetteur de la carte en fonction de données contenues dans le numéro de compte reçu du marchand (118), établit une communication à destination de l'émetteur (120) et relie le marchand et l'émetteur afin de permettre à l'émetteur d'obtenir plus de renseignements, directement du marchand, pour évaluer la transaction (132). Lorsque l'information est reçue, l'émetteur génère un code d'approbation que le commutateur transmet au marchand (146, 148). En outre, le commutateur conserve un enregistrement des paramètres de transactions (154). Si le marchand et l'émetteur sont situés dans différents pays, le commutateur peut recourir à un opérateur bilingue pour traduire les communications verbales entre le marchand et l'émetteur (232).
Naimi Farzad
Tejada George
Ogilvy Renault Llp/s.e.n.c.r.l.,s.r.l.
Visa International Service Association
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1695896