G - Physics – 06 – Q
Patent
G - Physics
06
Q
G06Q 10/00 (2006.01)
Patent
CA 2407733
An information technology (IT) management practice knowledge portal provisions first information pages associated with IT management practices for retrieval. One or more IT management practice knowledge associates provision second information pages associated with IT management practices, and associate the second information pages with the first information pages to facilitate retrieval of the second information pages. Further, management features of an IT management application are associated with the first information pages to enable users of the management features to determine corrective actions to identified problems using IT management practice information provided by selected ones of the first as well as the second information pages.
L'invention porte sur une porte d'accès à la connaissance de pratiques de gestion de techniques d'information (TI) comportant de premières pages d'information associées aux pratiques de gestion de TI dans un but de recherche. Une ou plusieurs connaissances des pratiques de gestion de TI associent de secondes pages d'information liées auxdites pratiques, lesdites secondes pages d'information étant par ailleurs associées aux premières pour faciliter la recherche des secondes. En outre on associe les outils de gestion d'une application de gestion de TI aux premières pages d'information pour permettre aux utilisateurs des outils de gestion de déterminer les actions correctrices à apporter aux problèmes identifiés à l'aide d'informations sur la pratique de gestion de TI fournies par celles des premières et des secondes pages d'information sélectionnées.
Cimral John J.
Dubey Prashant
Lawler Mark S.
Ofer Amir
Yokoyama Douglas
Brouillette & Associes/partners
Prosight Ltd.
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1617777