Messaging systems

H - Electricity – 04 – L

Patent

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Details

H04L 12/54 (2006.01) H04L 12/58 (2006.01)

Patent

CA 2247323

So that any messaging platform (27, 28) can be used for storing messages by any customer and common messaging protocols may be used, the present system is controlled by service switching function (22) and service control function (23) which may be located in differing parts of the network. On detection of a messaging service request the SSF (22) alerts the SCF (23) through signalling paths of the network via digital local exchange (16) and DMSU (17). The SCF takes control of the customer call and using data held in a service data store (24) provides appropriate prompts, access control and storage. Messages are stored in a distributed manner with sequential messages for the same customer not necessarily being held in the same messaging platform, only the location of each message being held in the SDF 24. FAX, Voice, Data and E-Mail messages may all be stored in the same manner.

La présente invention concerne un système qui est commandé par une fonction de commutation des services (22), ou "SSF", et par une fonction de régulation des services (23), ou "SCF", qui peuvent se trouver en différents emplacements du réseau afin que n'importe quel client puisse utiliser n'importe quelle plate-forme de messagerie (27, 28) pour le stockage de messages et qu'il soit possible d'utiliser les protocoles de messagerie habituels. Dès la détection d'une requête de service de messagerie, la SSF (22) alerte la SCF (23) via les chemins de signalisation du réseau en transitant par le central numérique local (16) et les unités principales de commutation numériques (17), ou "DMSU". La SCF prend en charge la communication du client, et, utilisant des données conservées dans une mémoire de données de services (24) ou "SDF", réalise les messages d'interrogation appropriés, les contrôles d'accès voulus et remplit les fonctions de stockage. Le stockage des messages se fait en mode distribué, c'est-à-dire qu'une séquence de messages pour un même client ne seront pas systématiquement conservés au niveau de la même plate-forme de messagerie, la SDF (24) ne connaissant que l'emplacement de chacun des messages conservés. Tous les messages FAX, de messagerie vocale, de messagerie de données et de messagerie électronique peuvent être stockés de la même manière.

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