H - Electricity – 04 – L
Patent
H - Electricity
04
L
H04L 12/58 (2006.01) H04W 4/14 (2009.01) H04W 4/22 (2009.01) G06Q 10/10 (2012.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/533 (2006.01) H04N 1/32 (2006.01)
Patent
CA 2447436
A disclosed notification and response system enables applications to communicate with recipients using a number of different media. The notification and response system (i) sends requests to one or more recipients, using the medium specified by each individual recipient; (ii) collects and processes responses; and (iii) forwards the responses to their final destination by means of the medium specified by the final destination. Applications frame requests in at least one supported human language and media format, and the request is delivered to the appropriate recipient(s), according to their preferences. Communication flow expressions specify the recipients for a given request, and how, when and where each recipient shall receive the request. Requests are dynamically updated, and the parameters of a communication flow expression are not evaluated, until the request is delivered. Communication flow rules specify recipient's communication preferences and tailor communication flows to characteristics of the sender, the topic or scheduling constraints. Communication flow expressions are evaluated using a three-valued logic: notification failure (maybe), response failure (false) and response success (true). Primitives specify simultaneous or sequential contact, and when execution of the sub-expression should terminate by defining a logical combination of success test results.
L'invention concerne un système de notification et de réponse permettant à des applications de communiquer avec des destinataires utilisant des média différents. Ledit système de notification et de réponse i) envoie des demandes à au moins un destinataire à l'aide du support spécifié par chaque destinataire; ii) collecte et traite des réponses; et ii) envoie ces réponses à leur destination finale à l'aide du support spécifié par ladite destination finale. Des applications peuvent tramer des demandes dans au moins un langage humain et un format de média, et la demande est distribuée au(x) destinataire(s) approprié(s) en fonction de ses ou leurs préférences. Des expressions de flux de communication spécifient les destinataires d'une demande donnée, et la manière, le moment et le lieu où ledit destinataire recevra cette réponse. Les demandes sont mises à jour dynamiquement, et les paramètres d'expression de flux de communication ne sont pas évalués avant que la demande soit distribuée. Des règles de flux de communication spécifient les préférences de communication d'un destinataire et personnalisent les flux de communication en fonction des caractéristiques de l'émetteur, du sujet ou des contraintes de planification. Les expressions de flux de communication sont évaluées à l'aide d'une logique à trois valeurs: notification manquée (peut-être), réponse fausse (faux) et réponse correcte (vraie). Des primitives spécifient un contact simultané ou séquentiel et le moment où l'exécution d'une sous-expression est terminée par définition d'une combinaison logique de résultats d'essais réussis.
Ordille Joann J.
Petsche Thomas A.
Wadler Philip L.
Avaya Inc.
Avaya Technology Corp.
Kirby Eades Gale Baker
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1485032