H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 3/533 (2006.01) H04L 12/16 (2006.01) H04M 3/436 (2006.01)
Patent
CA 2472808
A method and apparatus are disclosed for delivering voice mail messages to one or more intended recipients with an indication of the presence of the sender. A message recipient can automatically respond to a voice mail message using a desired form of communication. The presence server can provide presence information across domains so that a user in one domain can automatically obtain presence information and respond to a user in another domain. A client-side presence enabled voice mail application process (i) retrieves voice mail messages from a voice mail server of a user, (ii) queries a presence server to determine the presence of the sender of each retrieved message, and (iii) presents the retrieved voice mail message(s) to the recipient with an indication of the presence of the sender. In addition, the disclosed presence enabled voice mail application process allows the message recipient to automatically respond, for example, by an email, instant message or telephone call to a device where the sender is believed to be present.
L'invention concerne un appareil et une méthode de livraison de messages vocaux à un ou plusieurs destinataires prévus, avec une indiction de la présence de l'expéditeur. Le destinataire du message peut répondre automatiquement à un message vocal à l'aide d'une forme de communication désirée. Le serveur de présence peut fournir des informations de présence et répondre à un utilisateur dans un autre domaine. Un processus d'application de messagerie vocale activé du côté client accomplit trois fonctions : (i) il récupère des messages vocaux d'un serveur de messagerie vocale d'un utilisateur : (ii) il demande au serveur de présence de déterminer la présence de l'expéditeur de chaque message expédié; (iii) il présente les messages vocaux récupérés au destinateur, avec une indication de la présence de l'expéditeur. De plus, le processus d'application de messagerie vocale activé par la présence permet au destinataire du message de répondre automatiquement, par exemple par message courriel, par message instantané ou par téléphone pour appeler un appareil à un endroit supposé où l'expéditeur est présent.
Boyer David G.
Khakoo Shabbir A.
Ravishankar Latha
Sumetpong Prem
Avaya Inc.
Avaya Technology Corp.
Kirby Eades Gale Baker
LandOfFree
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