Method and apparatus for subscriber control of an inbound call

Details Method and apparatus for subscriber control of an inbound call Method and apparatus for subscriber control of an inbound call

H - Electricity

04

M

H04M 3/436 (2006.01) H04M 3/533 (2006.01) H04M 3/54 (2006.01)

Patent

CA 2561013

Service subscriber inbound (28) call control is effected from within a public switched telephone network (14) by a call service node (40). On receipt of a call directed to the service subscriber, at least one messaging network (38) message is sent to the service subscriber to request a call treatment option. Pending receipt of a reply from the subscriber, the call is routed by the call service node to a call parking facility. After a reply is received from the service subscriber, the call is released from the call parking facility and the instructed call treatment is effected. The service enables single number service for multiple directory numbers; unified voice mail for multiple service subscriber numbers; segregated voice mail boxes for a single service subscriber number; and real-time, interactive inbound call screening.

Selon l'invention, la commande d'appel entrant (28) d'un souscripteur de service s'effectue à partir d'un réseau téléphonique public commuté (14), par un noeud de service d'appel (40). A réception d'un appel dirigé vers le souscripteur de service, au moins un message de réseau de messagerie (38) est envoyé audit souscripteur de service, afin de demander une option de traitement d'appel. Dans l'attente de la réception d'une réponse émanant de l'abonné, l'appel est acheminé par le noeud de service d'appel, jusqu'à une unité de garde d'appels. Après réception d'une réponse émanant du souscripteur de service, l'appel est libéré de l'unité de garde d'appel et le traitement d'appel renseigné est effectué. Le service permet d'assurer un service de numéro simple pour de multiples numéros d'appel ; une messagerie vocale unifiée pour de multiples numéros de souscripteurs de service ; des boîtes vocales à voix distinctes pour un numéro de souscripteur de service simple ; et un filtrage interactif en temps réel des appels entrants.

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