Method and system of providing personal and business...

H - Electricity – 04 – M

Patent

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Details

H04M 3/493 (2006.01)

Patent

CA 2555302

A multi-modal system providing for a single point of contact that can allow users to manage their personal contact information and contact lists, and connect to other users and businesses in a personalized, efficient, location- sensitive and organized manner. By accessing the system using any type of telephony-based device, a user can manage all of their personal and business contacts as well as perform generalized searches in public databases, such as white page and/or yellow page listings, or more personalized searches through databases of their business or personal contacts. A user may also, during a generalized search, go to a personalized search, and vice-versa. The system may also provide users with the opportunity to select certain businesses from their contact lists and allow these businesses to provide them with personalized data, either on demand or based on user-controlled permissions or areas of interest through various technologies including presence technologies.

La présente invention concerne un système multimodal destiné à un seul point de contact qui permet à des utilisateurs de gérer leurs informations de contact personnel et leurs listes de contacts et de se connecter à d'autres utilisateurs et affaires commerciales de manière personnalisée, efficace, organisée et qui varie en fonction du lieu. En accédant au système par utilisation de n'importe quel type de dispositif téléphonique, l'utilisateur peut gérer tous ses contacts personnels et commerciaux et effectuer des recherches généralisées dans des bases de données publiques, telles que des listes des pages blanches et/ou des pages jaunes, ou des recherches plus personnalisées dans des bases de données de leurs contacts personnels ou commerciaux. Un utilisateur peut également, lors d'une recherche généralisée, passer à une recherche personnalisée et vice-versa. Le système peut offrir aux utilisateurs l'occasion de sélectionner certaines affaires commerciales à partir de leurs listes de contacts et permettre à ces affaires commerciales de leur fournir des données personnalisées, soit à la demande, soit sur la base de permissions ou zones cibles contrôlées par l'utilisateur grâce à diverses technologies, notamment des technologies de présence.

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