H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 1/66 (2006.01) H04M 3/38 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 7/00 (2006.01)
Patent
CA 2196989
The present invention advanced voice application system takes advantage of information, or attributes, built into a telecommunications network to determine the risk that a call is a fraudulent call in a voice recognition and verification system. To achieve this end, information relating to the telecommunications network is stored in a database as various risk factors. Thus, depending on the type of risk factors associated with a particular call, the risk assigned to that call can be raised or lowered so that the network would not reject a valid caller even though the voice pattern of the caller does not match exactly with the prestored enrolled voice print of the caller. Such risk assessment allows the management of the network to tighten the security of the system without overburdening the caller with questions and also permits calls to be completed for valid subscribers that otherwise would have been rejected. Past calling history may be added to the database as it relates to the different risk factors so that constantly updated risk factors may be used for further assessing whether a call is to be completed.
Le système d'application vocale évolué de la présente invention utilise avantageusement les informations ou attributs intégrés dans un réseau de télécommunications afin de déterminer le risque de fraude d'un appel dans un système de vérification et de reconnaissance de la voix. A cet effet, les informations relatives au réseau de télécommunications sont stockées dans une base de données sous forme de plusieurs facteurs de risque. Ainsi, en fonction du type de facteurs de risque associés à un appel particulier, le risque affecté à cet appel peut être augmenté ou réduit afin que le réseau ne puisse rejeter un appel effectué par un appelant légitime même si la configuration vocale de l'appelant ne correspond pas exactement au modèle vocal pré-enregistré et stocké de l'appellant. Une telle affectation des risques permet une meilleure gestion du réseau en vue d'améliorer la sécurité du système sans pour autant questionner de manière excessive et fastidieuse l'appelant et permet aussi aux abonnées légitimes de déterminer leurs appels qui, autrement, auraient été rejettés. Un historique des appels peut être ajouté à la base de données en association aux différents facteurs de risque afin que ces facteurs de risque soient constammment mis à jour et utilisés pour savoir si on peut laisser se poursuivre un appel téléphonique.
G. Ronald Bell & Associates
Mci Communications Corporation
LandOfFree
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