H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 3/51 (2006.01)
Patent
CA 2539290
In a Computer Telephony Integration environment, to reduce the risk of inadvertent or fraudulent registration of the association of a user's computer terminal with the wrong telephone, i.e. one other than the telephone adjacent to the computer terminal or the user's mobile telephone, a host computer instructs the user via a screen display to call a particular extension of a CTI-enabled communications switching system. When a call to that extension is detected, the communications switching system reports this to the host computer which stores a set of at least one characteristics of the calling telephone terminal including a unique terminal identifier. The user is then provided with a second telephone number via the computer terminal associated with the telephone terminal which was detected as having dialled the first number. The user then dials the second destination telephone number, and when a request for connection to this number is detected by the communications switching system, this is and reported to the host computer. The host computer then compares the stored set of at least one characteristics with the equivalent set of at least one characteristics for the calling telephone terminal. The process may iterate a predetermined number of times until security criteria are met. Once a match has been determined the predetermined number of times, the telephone is registered as associated with the computer terminal. A number of variants and refinements provide for greater security against fraudulent registration.
Dans un environnement d'intégration de téléphonie informatique, afin de réduire le risque d'enregistrement frauduleux ou effectué par inadvertance de l'association d'un terminal informatique d'un utilisateur avec un faux téléphone, par exemple un téléphone différent du téléphone adjacent au terminal informatique ou au téléphone mobile de l'utilisateur, un ordinateur hôte informe l'utilisateur par l'intermédiaire d'un écran d'affichage qu'il doit appeler une extension particulière d'un système de communication autorisé par CTI. Lorsqu'un appel sur cette extension est détectée, le système de commutation le rapporte à l'ordinateur hôte qui stocke un ensemble de caractéristiques concernant le terminal du téléphone appelant comprenant un identificateur de terminal unique. L'utilisateur reçoit alors un second numéro de téléphone par l'intermédiaire du terminal informatique associé au terminal téléphonique qui a été détecté comme le terminal appelant le premier numéro. L'utilisateur peut ensuite composer le second numéro de téléphone, et lorsqu'une demande de liaison avec ce numéro est détectée par le système de commutation, cette demande est transmise à l'ordinateur hôte. L'ordinateur hôte compare ensuite l'ensemble stocké des caractéristiques avec l'ensemble correspondant des caractéristiques du terminal du téléphone appelant. Le processus peut réitérer l'action plusieurs fois, jusqu'à ce que les critères de sécurité soient satisfaits. Une fois que la mise en correspondance a été effectuée, le téléphone est enregistré comme étant associé au terminal informatique. De nombreuses variantes et améliorations fournissent une sécurité améliorée contre les enregistrement frauduleux.
British Telecommunications Public Limited Company
Perry + Currier
LandOfFree
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