Method for tracking a mail piece

Details Method for tracking a mail piece Method for tracking a mail piece

G - Physics

06

F

G06F 7/00 (2006.01)

Patent

CA 2555001

A system and method for tracking a mail piece includes capturing an image, of the mail piece, associating tracking number for the mail piece with the image, providing the mail piece and tracking number to a carrier, and utilizing information from the image to investigate a lack of delivery if no delivery verification if received from the carrier within a certain time period. The system and method may also include extracting information from a portion of the image and presenting the extracted information to a carrier, receiving additional information related to the mail piece from the carrier in response to presenting the extracted information, providing the mail piece, the additional information, and a tracking number for the mail piece to a carrier, inserting the mail piece into a mail stream, and then utilizing information from the image to investigate a lack of delivery if no delivery verification is received from the carrier within a certain time period.

L'invention concerne un système et un procédé permettant de suivre un courrier, qui consiste à capturer une image de ce courrier, à associer un numéro de suivi de courrier avec cette image, à fournir le courrier et son numéro à un transporteur et à utiliser des informations provenant de l'image afin de rechercher l'absence de distribution lorsque le transporteur n'a pas reçu de vérification de distribution après une certaine durée. Le système et le procédé permettent également d'extraire des informations d'une partie de l'image et de présenter les informations extraites à une transporteur, de recevoir des informations supplémentaires relatives au courrier en provenance du transporteur en réponse à la présentation des informations extraites, de fournir le courrier, les informations supplémentaires et le numéro de courrier au transporteur, d'insérer ce courrier dans un flux de courrier puis d'utiliser les informations provenant de l'image afin de rechercher l'absence de distribution lorsque le transporteur n'a pas reçu de vérification de distribution après une certaine durée.

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