G - Physics – 06 – Q
Patent
G - Physics
06
Q
G06Q 30/00 (2006.01) G06F 19/00 (2006.01)
Patent
CA 2415664
A method (figure 1) for reducing consumer errors in selecting a medicine for treatment of asymptomatic or chronic conditions and encouraging appropriate long-term use of the medicine. The first step of the method includes stepwise guidance to understanding label information, which leads the consumer through the criteria for determining whether use of the medicine is appropriate. Another step involves directing the consumer to packaging inserts, including an informational booklet and visual media such as a videotape, further explaining the label information. Yet another step involves communication of incentives to maintain long term usage, including incentives to call a toll- free service to speak to a trained product specialist. For eligible consumers, the product specialist gives advice about proper use of the product. For ineligible consumers, the product specialist advises the consumer to discuss the product and condition with a doctor and facilitates a full purchase price refund.
L'invention porte sur un procédé (figure 1) visant à réduire les erreurs des consommateurs dans la sélection d'un médicament destiné à traiter des états asymptomatiques ou chroniques et encourager l'utilisation à long terme d'un médicament approprié. La première étape de ce procédé consiste à guider progressivement le consommateur pour lui faire comprendre les informations portées sur l'étiquette du médicament, ce qui amène le consommateur, par le biais de certains critères, à déterminer si l'utilisation du médicament est appropriée. Une autre étape consiste à inciter le consommateur à lire le feuillet d'instructions inclus dans l'emballage ou regarder un support visuel tel qu'une cassette vidéo lui expliquant les informations portées sur l'étiquette. Une autre étape consiste à encourager le consommateur à utiliser le médicament sur une longue durée, l'inciter à appeler un service téléphonique gratuit afin de parler avec un spécialiste connaissant bien le produit. Pour les consommateurs autorisés à prendre le médicament, le spécialiste donne des conseils sur l'utilisation correcte du produit. Pour des consommateurs non autorisés, le spécialiste conseille au consommateur de discuter du produit et de son état avec un médecin et lui facilite le remboursement intégral du produit.
Casey Donald M.
Hansen Jerry B.
Markels Rosalinda
Merlini Cornelius
Mcneill-Ppc Inc.
Merck & Co. Inc.
Sim & Mcburney
LandOfFree
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