Monitoring quality of experience on a per subscriber, per...

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H - Electricity

04

L

H04L 12/26 (2006.01) H04L 12/56 (2006.01) H04L 29/02 (2006.01) H04L 29/06 (2006.01) H04M 11/06 (2006.01) H04N 7/173 (2006.01)

Patent

CA 2691939

A system and method for monitoring quality of experience includes forwarding a data packet flow carrying content between first and second endpoints. The data packet flow is forwarded at an intermediate point between the first and second endpoints so that the first and second endpoints are communicatively coupled over one or more networks through the intermediate point. The data packet flow is analyzed at the intermediate point and an intermediate point quality of content rating of the content received at the intermediate point is generated. A report detailing one or more attributes about the data packet flow based at least in part on the intermediate point quality of content rating is further generated.

L'invention concerne un système et un procédé pour surveiller la qualité perçue (QoE), qui comprennent l'envoi d'un flux de paquets de données transportant un contenu entre des premier et second points d'extrémité. Le flux de paquets de données est transféré au niveau d'un point intermédiaire entre les premier et second points d'extrémité, de sorte que les premier et second points d'extrémité sont couplés de façon communicative sur un ou plusieurs réseaux par l'intermédiaire du point intermédiaire. Le flux de paquets de données est analysé au niveau du point intermédiaire et une évaluation de la qualité du contenu au point intermédiaire du contenu reçu au niveau du point intermédiaire est générée. Un rapport détaillant un ou plusieurs attributs concernant le flux de paquets de données, basé au moins en partie sur l'évaluation de la qualité du contenu au point intermédiaire, est en outre généré.

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