Multi-user call waiting

Details Multi-user call waiting Multi-user call waiting

H - Electricity

04

M

H04M 1/64 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01)

Patent

CA 2533514

Alerting an intended recipient of a phone call includes identifying an account based on a phone call received from a caller and accessing configuration data related to the account. Several identities associated with the account are identified based on the configuration data accessed. A first identity is determined from among the several identities based on the configuration data accessed. The availability of the first identity to receive a first electronic communication associated with the phone call is determined. The first electronic communication associated with the phone call is sent to the first identity conditioned on whether the first identity is determined to be available to receive the first electronic communication.

L'invention concerne un procédé d'alerte d'un destinataire d'un appel téléphonique, consistant à identifier un compte sur la base d'un appel téléphonique provenant d'un appelant, et à accéder à des données de configuration associées au compte. Diverses identités associées au compte sont identifiées sur la base desdites données de configuration. Une première identité est déterminée parmi la pluralité d'identités sur la base desdites données de configuration. La disponibilité de la première identité en ce qui concerne la réception d'une première communication électronique associée à l'appel téléphonique est déterminée. La première communication électronique associée à l'appel téléphonique est envoyée à la première identité si celle-ci est disponible pour la réception de la première communication électronique.

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