Server monitoring using virtual points of presence

G - Physics – 06 – F

Patent

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Details

G06F 11/34 (2006.01) H04L 12/24 (2006.01) H04L 12/26 (2006.01)

Patent

CA 2403611

A server monitoring system monitors the performance of a web site or other Internet server system (24), as seen by users in multiple geographic access locations, (30) without the need for special monitoring software or hardware within such locations. Automated agents (22, 40) that run at a central data center (20) generate message traffic that is used to access and monitor the server system (24) from the multiple remote locations (30). The message traffic associated with a particular remote access location (30) is transmitted from the data center (20) to the remote location (30) across a dedicated link (32), such as an ATM link, and is routed onto the Internet at a corresponding Internet access point (30). The server response to each request message flows back to the data center (20) across the same link (32) as the corresponding request message. The remote access points (30) thus serve as virtual points of presence for monitoring purposes. Response times and other performance parameters are determined by the agents (22, 40) and aggregated within a database (26). Multiple data centers (20) may be interconnected such that each data center (20) services a particular continent or other region using a respective set of virtual points of presence (30).

L'invention concerne un système de surveillance de serveur destiné à surveiller le fonctionnement d'un site Web ou d'un autre système de serveur Internet (24) pour des utilisateurs habitant de nombreux emplacements géographiques (30) sans qu'il soit nécessaire de recourir à un logiciel ou matériel de surveillance spécial au niveau de ces emplacements. Des agents automatisés (22, 40) opérant depuis un centre de données (20) produisent un trafic de messages permettant d'accéder au système de serveur (24) et de le surveiller à partir de nombreux emplacements à distance (30). Le trafic de messages associé à un emplacement d'accès à distance particulier (30) est transmis depuis le centre de données (20) vers l'emplacement à distance (30) via une liaison spécialisée (32), telle qu'une liaison ATM, puis acheminé par l'intermédiaire d'Internet vers un point d'accès Internet correspondant (30). La réponse du serveur à chaque message de demande est envoyée en retour vers le centre de données (20) via la même liaison (32) en tant que message de demande correspondant. Les points d'accès à distance (30) servent ainsi de point de présence virtuels à des fins de surveillance. Les temps de réponse et autres paramètres de fonctionnement sont déterminés par les agents (22, 40) et rassemblés dans une base de données (26). Des centres de données multiples (20) peuvent être interconnectés de façon que chaque centre de données (20) desserve un continent particulier ou une autre région grâce à un ensemble respectif de points de présence virtuels (30).

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