H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 3/50 (2006.01) H04M 3/38 (2006.01) H04M 3/436 (2006.01) H04M 3/48 (2006.01) H04M 3/51 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/493 (2006.01) H04M 3/53 (2006.01)
Patent
CA 2265682
An apparatus and method within a communication switch for prompting a telemarketing organization to remove a consumer phone number from a call list include a call list deregistration system which establishes a phone connection with a telemarketing organization phone and plays a specified message on the successful connection. Entry of a specified code on a telephone keypad activates the system to establish a connection with the telemarketing organisation and plays a specified message thereto. The specified message includes an identification of the consumer (called party) usually in the form of a phone number. Other aspects of the disclosure include the use of an alternate number bank for specified deregistration calls back numbers and the use of a store for maintaining a list of those numbers which have been called back and to which the specified message has been played to request removal from the calls lists.
Dispositif et procédé à l'intérieur d'un réseau de télécommunications servant à obliger une organisation de prospection téléphonique à supprimer le numéro de téléphone d'un consommateur depuis une liste d'appel et consistant en un système permettant de sortir de la liste d'appel en établissant une communication téléphonique avec le téléphone de l'organisation de prospection téléphonique et en passant un message spécial pendant la communication établie. L'entrée d'un code spécial sur un clavier téléphonique provoque l'établissement d'une communication par le système avec l'organisation de prospection téléphonique et le passage d'un message spécial adressé à cette organisation. Ce message spécial comporte l'identification du consommateur (désigné tiers), habituellement sous la forme d'un numéro de téléphone. D'autres aspects de l'invention consistent à utiliser une banque de numéros alternés servant de numéros spéciaux de rappel de sortie de liste, ainsi qu'une mémoire servant à conserver une liste des numéros ayant été rappelés et auxquels le message spécial a été adressé afin de demander la sortie des listes d'appel.
Ericsson Inc.
Marks & Clerk
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1907148