System and method for communicating between a special number...

H - Electricity – 04 – W

Patent

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H04W 4/00 (2009.01) H04W 4/02 (2009.01) H04W 4/22 (2009.01) G01S 1/08 (2006.01) G01S 3/02 (2006.01) G08G 1/0968 (2006.01) G08G 1/123 (2006.01) H04M 1/57 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/523 (2006.01) H04M 11/04 (2006.01)

Patent

CA 2383380

A system (250) for communicating be-tween a special number call answering agency (256) and a mobile action asset (260) is disclosed. The call answering agency (256) answers a special number call placed by a caller (252). The mobile asset (260) partic-ipates in responding to the call. The answering agency (256) and the mobile asset (260) are configured to com-municate wirelessly. The answering agency (256) is configured to recognize and interpret special number information, including at least one of identification in-formation and location information relating to the caller (252). The system (250) includes: (a) a special num-ber receiving terminal (262) located with the mobile as-set (260); the receiving terminal (262) is configured to receive and display selected information of the special number information; the receiving terminal (262) being configured to dial back the caller (252) based upon the selected information and (b) a call bridge (216); the call bridge (216) is configured for actuation at the call an-swering agency (256). The call bridge (216) connects the caller (252) with the mobile asset (260) and pro-vides the selected information to the mobile asset (260) when the call bridge (216) is in an actuated orientation. The method comprises the steps of: (a) in no particular order: (1) locating a special number receiving terminal with the mobile asset; the receiving terminal being con-figured to receive selected information of the special number information; and (2) providing a special number call bridge; the call bridge being configured for actuation at the answering agency; (b) orienting the call bridge in an actuated orientation to connect the caller with the mobile asset; and (c) providing said selected information to the mobile asset.

La présente invention concerne un système (250) permettant de communiquer entre un organisme répondant à un numéro d'appel spécial et un élément mobile (260). Cet organisme de réponse d'appel (256) répond à un numéro d'appel spécial introduit par un appelant (252). L'élément mobile (260) participe en répondant à cet appel. L'organisme de réponse (256) et cet élément mobile (260) sont agencés de façon à communiquer sans fil. L'organisme de réponse (256) est agencé de façon à reconnaître et à interpréter les informations du numéro spécial, comprenant au moins une information d'identification et une information de localisation relatives à l'appelant (252). Ce système (250) comprend: (a) un terminal (262) recevant le numéro spécial situé avec l'élément mobile (260), ce terminal de réception (262) est agencé de façon à recevoir et afficher des informations sélectionnées parmi des informations du numéro spécial, ce terminal de réception (262) étant agencé de façon à pouvoir rappeler l'appelant (252) à partir des informations sélectionnées, et (b) un couplage d'appel (216), ce couplage d'appel (216) est agencé de façon à être rendu actif au niveau de l'organisme de réponse d'appel (256). Ce couplage d'appel (216) connecte l'appelant (252) avec l'élément mobile (260) et fournit les informations sélectionnées à l'élément mobile (260) lorsque ce couplage d'appel (216) est en position active. Le procédé consiste: (a) sans qu'il soit tenu compte d'un ordre particulier, (1) à localiser un terminal recevant le numéro spécial avec l'élément mobile, ce terminal de réception étant agencé de façon à recevoir des informations sélectionnées des informations du numéro spécial, et (2) à fournir un couplage d'appel, ce couplage d'appel étant agencé de façon à être rendu actif au niveau de l'organisme de réponse, (b) à orienter le couplage d'appel en position active de façon à connecter l'appelant avec l'élément mobile, et (c) à fournir ces informations sélectionnées à l'élément mobile.

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