G - Physics – 06 – Q
Patent
G - Physics
06
Q
G06Q 30/00 (2006.01)
Patent
CA 2430221
ShopLive system supports existing merchants and malls to better serve customers by providing easy access to merchandise and sales assistants over a communication network to display items and to provide expert information on products. The shopping experience is enhanced by tokens to allow ease of shopping and checkout. Items purchased that need installation or service or supported by accessing live experts. Direct connection to service providers is available over the network. If a shopper does not find the desired merchandise they are referred to another merchant who has the product and the referring merchants receives a commission or other consideration.
L'invention concerne un système ShopLive qui assiste les commerçants et les centres commerciaux pour mieux servir leur clientèle en lui facilitant l'accès à la marchandise et au personnel de vente au moyen d'un réseau de communication, en affichant des articles et en fournissant des informations spécifiques sur les produits. Le processus d'achat est mis en valeur par des jetons qui facilitent les achats et le passage aux caisses. La présente invention porte également sur l'achat d'articles qui nécessitent une installation ou un entretien, et sur des articles pour lesquels il faut s'adresser à des personnes expertes. Le réseau permet d'avoir une connexion directe avec des fournisseurs de services. Si un client ne trouve pas le produit qu'il cherche, un autre commerçant qui l'a lui est indiqué et le commerçant qui a établi le contact reçoit une commission ou une autre contrepartie.
Angulo Richard A.
Pugliese Anthony V. III
Pugliese Anthony V. IV
Gowling Lafleur Henderson Llp
Pugliese Anthony V. III
LandOfFree
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