G - Physics – 06 – F
Patent
G - Physics
06
F
G06F 17/30 (2006.01) G06Q 30/00 (2006.01)
Patent
CA 2376671
A system and method for enhancing e-commerce using a natural language interface. The natural language interface allows the user to formulate a query in a natural language form, rather than in conventional search terms. The natural language interface provides the user with a "user friendly" interface. The natural language interface can process a query even if there is not an exact match between the user formulated search words and the content in the database. Furthermore, the natural language interface is capable of processing misspelled queries or queries having syntax errors. The method for enhancing e- commerce using a natural language interface comprises the steps of accessing a user interface provided by a service provider, entering a query using a natural language interface, the query being formed in a natural language, processing the query by the natural language interface, searching a database using the processed query, retrieving results from the database, and providing the results to the user. The system for enhancing e-commerce on the Internet comprises a user interface for receiving a query in a natural language form, a natural language interface coupled to the user interface for processing the query, a service provider coupled to the user interface for receiving the processed query, and one or more databases coupled to the user interface for storing information, wherein the system searches the databases using the processed query and provides the results to the user through the user interface.
L'invention concerne un système et un procédé destinés à améliorer le commerce électronique à l'aide d'une interface en langage naturel. L'interface en langage naturel permet à l'utilisateur de formuler une demande sous la forme d'un langage naturel au lieu d'utiliser des termes de recherche classiques. Elle offre une interface conviviale à l'utilisateur, et peut traiter une demande même s'il n'y a pas de correspondance exacte entre les termes de recherche formulés par l'utilisateur et le contenu de la base de données. Par ailleurs, l'interface en langage naturel est capable de traiter des demandes mal orthographiées ou des demandes présentant des fautes de syntaxe. Le procédé destiné à optimiser le commerce électronique à l'aide d'une interface en langage naturel consiste à accéder à une interface utilisateur fournie par un fournisseur de services, à entrer une demande à l'aide d'une interface en langage naturel, la demande étant formulée en langage naturel, à traiter la demande avec l'interface en langage naturel, à effectuer des recherches dans une base de données à l'aide de la demande traitée, à récupérer les résultats à partir de la base de données, puis à fournir ces résultats à l'utilisateur. Le système destiné à optimiser le commerce électronique sur Internet comprend une interface utilisateur destinée à recevoir une demande sous la forme d'un langage naturel, une interface en langage naturel couplée à l'interface utilisateur pour le traitement de la demande, un fournisseur de services couplé à l'interface utilisateur pour la réception de la demande traitée, et une ou plusieurs bases de données couplées à l'interface utilisateur de manière à pouvoir stocker des informations, le système effectuant des recherches dans la base de données à l'aide de la demande traitée et fournissant les résultats à l'utilisateur via l'interface utilisateur.
Albert-Inc. Sa
Shapiro Cohen
LandOfFree
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