System and methods for quality of experience reporting

H - Electricity – 04 – L

Patent

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Details

H04L 29/06 (2006.01) H04W 24/10 (2009.01) H04L 12/26 (2006.01)

Patent

CA 2729799

In accordance with an example embodiment of the present invention, a method, comprising; verifying, by a user equipment, that one or more rules associated with a process of reporting quality of experience metrics are satisfied, said quality of experience metrics being associated with a multimedia telephony call; generating quality of experience metrics report, by the user equipment, according to configuration information related to the process of reporting quality of experience metrics if the rules associated with a process of reporting quality of experience method are satisfied; and sending the quality of experience metrics re-port to a server according to the configuration information, wherein the server is outside data links connecting the user equipment to at least another user equipment participating in the multimedia telephony service.

Selon un mode de réalisation de la présente invention présenté à titre d'exemple, cette invention concerne un procédé consistant : à vérifier, au moyen d'un équipement d'utilisateur, qu'une ou plusieurs règles associées à un processus de création de rapport de mesures de la qualité d'expérience sont satisfaites, lesdites mesures de la qualité d'expérience étant associées à un appel téléphonique multimédia ; à générer, au moyen de l'équipement d'utilisateur, un rapport de mesures de la qualité d'expérience, en fonction d'informations de configuration associées au processus de création de rapports de mesures de la qualité d'expérience, si les règles associées à un processus de création de rapport de qualité d'expérience sont satisfaites ; et à envoyer le rapport de mesures de la qualité d'expérience à un serveur en fonction des informations de configuration, le serveur étant situé en dehors des liaisons de données raccordant l'équipement d'utilisateur à au moins un autre équipement d'utilisateur participant au service de téléphonie multimédia.

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