Systems and methods for providing a digital image and...

G - Physics – 06 – Q

Patent

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Details

G06Q 99/00 (2006.01)

Patent

CA 2582477

Systems and methods are disclosed for determining the disposition of a shipped good, such as a car, damaged during transit. After the damage is detected, a digital image of the is obtained. The image is uploaded to a server typically along with the vehicle identification number and/or other identification data. The server determines the appropriate individual(s) to be contacted, and generates a notification message, typically including the URL of a web site where further information can be obtained. The appropriate individual ("user") logs onto the server to view the digital images and provides input regarding the disposition of the good. The user may direct the damaged car to a repair shop, a dealer, or another destination. Alternatively, the user may indicate delivery of the car as originally planned. The server may notify other systems of the disposition as well. Other embodiments apply to the disposition of delivered packages.

L'invention concerne des systèmes et des procédés permettant de déterminer l'orientation d'un bien transporté, de type véhicule, endommagé pendant une étape de transit. Après détection des dommages, une image numérique du bien est obtenue. L'image est téléchargée vers un serveur en général avec le numéro d'identification du véhicule et/ou d'autres données d'identification. Le serveur détermine le ou les individus appropriés à contacter, et génère un message de notification, qui comprend en général l'URL d'un site Web dans lequel de plus amples informations peuvent être obtenues. L'individu approprié ("utilisateur") se connecte sur le serveur pour visualiser les images numériques et saisit une entrée concernant l'orientation du bien. L'utilisateur peut diriger le véhicule endommagé vers un atelier de réparation, un distributeur, ou une autre destination. En variante, l'utilisateur peut indiquer la livraison du véhicule telle que prévue à l'origine. Le serveur peut également indiquer d'autres systèmes d'orientation. D'autres modes de réalisation concernent l'orientation de paquets livrés.

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