G - Physics – 06 – Q
Patent
G - Physics
06
Q
G06Q 10/00 (2006.01)
Patent
CA 2609841
Systems and methods are disclosed for providing personalized delivery services by a carrier providing a package delivery service. Typically, the consignee indicates a delivery preference to be applied to delivery of a package, such as indicating a specific location where the package is to be left upon delivery, if the consignee is not present to accept the package. In one embodiment, the consignee may be notified by the carrier of the scheduled delivery of the package, and may be linked to the carrier's web site to indicate a delivery preference. Alternatively, the delivery preference may be indicated by the consignee proactively accessing the web site. After conveying a delivery preference, the carrier's systems communicate the delivery preference at the appropriate time to a portable computing device which informs the delivery personnel of the consignee's delivery preference. Other embodiments allow the consignor to indicate delivery preferences.
L'invention concerne des systèmes et des procédés de prestation de services de livraison personnalisés par un transporteur fournissant un service de livraison de colis. En général, le destinataire indique une préférence de livraison pour la livraison d'un colis, par exemple un emplacement spécifique où le colis doit être laissé, si le destinataire est absent lors de la livraison du colis. Dans un mode de réalisation, le destinataire peut être averti par le transporteur de la livraison prévue du colis, et peut être invité à se connecter au site Web du transporteur pour indiquer une préférence de livraison. En variante, la préférence de livraison peut être indiquée par le destinataire accédant de manière proactive au site Web. Après transmission de la préférence de livraison, le système du transporteur communique la préférence de livraison au moment approprié à un dispositif informatique portable qui informe le personnel de livraison de la préférence de livraison du destinataire. D'autres modes de réalisation permettent à l'expéditeur d'indiquer des préférences de livraison.
Klingenberg Robert
Rizzo Joe S.
Shroff Sumeet Pradeep
Finlayson & Singlehurst
United Parcel Service Of America Inc.
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1534619