Techniques for transfer error recovery

Details Techniques for transfer error recovery Techniques for transfer error recovery

H - Electricity

04

M

H04M 3/22 (2006.01) G08C 25/00 (2006.01) H04L 12/66 (2006.01)

Patent

CA 2710872

Techniques for transfer error recovery are described. A system may comprise a context generator module operative to record context information for a first call session between a first call terminal and a call system resource, and store the context information with a context identifier in a context table. The system may include a transfer error context module to couple to the context generator module, the transfer error context module operative to generate transfer error context information having the context identifier. The system may include a call transfer module to couple to the transfer error context module, the call transfer module operative to send the transfer error context information to the first call terminal for use in case of a transfer failure event. Other embodiments are described and claimed.

La présente invention concerne des techniques destinées à la récupération d'erreurs de transfert. On met en uvre un système comprenant un module générateur de contextes servant, d'une part à enregistrer de l'information de contexte destinée à une première session d'appel entre un premier terminal d'appel et une ressource de système d'appel, et d'autre part à consigner dans une table de contexte l'information de contexte associée à un identifiant de contexte. Ce système comprend également un module de contexte d'erreur de transfert se couplant au module générateur de contextes et servant à générer de l'information de contexte d'erreur de transfert accompagnée de l'identifiant de contexte. Le système comprend enfin un module de transfert d'appel se couplant au module de contexte d'erreur de transfert et servant à envoyer au premier terminal d'appel l'information de contexte d'erreur de transfert à utiliser en cas d'incident de transfert. L'invention concerne également d'autres modes de réalisation.

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