H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 3/42 (2006.01) H04M 15/00 (2006.01) H04Q 3/00 (2006.01) H04Q 3/66 (2006.01)
Patent
CA 2227569
A call management system is disclosed for choosing the optimum carrier for calls made by a user. The system can interface with an existing PBX or can be used with ordinary analog or ISDN telephone lines. In a preferred embodiment, the call management system includes a data server, a local computer and one or more line units. The data server holds geographically based tariff data of service providers and transmits the tariff data to the local computer via a communications link. The local computer maintains a communications link with each line unit. In one embodiment, the line unit intercepts the dialed digits and transmits them to the local client computer. The local client computer determines an optimum route for the call based on various parameters and transmits the complete dialing string back to the line unit which does the actual dialing of the digits. The local computer also includes a carrier performance monitoring unit and call accounting unit. The client database is updated on a periodic basis via, for example, electronic mail or FTP over the Internet. The tariff database in the local computer is updated on a periodic basis via, for example, electronic mail or FTP over the Internet.
L'invention porte sur un système de gestion d'appels permettant de choisir la porteuse optimale pour des appels effectués par un usager. Ce système peut se connecter à un autocommutateur privé existant ou avec des lignes téléphoniques courantes analogiques ou bien appartenant à un réseau numérique avec intégration des services (RNIS). Dans une mode de réalisation préféré, le système de gestion d'appels comporte un serveur de données, un ordinateur local et une ou plusieurs unités de lignes. Le serveur de données, qui détient des données tarifaires de prestataires de services fondées sur des critères géographiques, les transmet à un ordinateur local par une liaison de communications. Cet ordinateur local maintient une liaison de communications avec chaque unité de ligne. Dans un mode de réalisation, l'unité de ligne intercepte le numéro composé et le transmet à l'ordinateur client local qui définit une route optimale pour l'appel en fonction de divers paramètres et renvoie la séquence de numérotation complète à l'unité de ligne qui effectue la composition réelle du numéro. L'ordinateur local comporte également une unité de surveillance de la qualité de fonctionnement de la porteuse ainsi qu'une unité de comptabilité d'appels. La base de données client, de même que la base de données tarifaires de l'ordinateur local, est périodiquement mise à jour, par le biais, par exemple du courrier électronique ou du protocole de transfert de fichiers sur Internet.
Barak Gideon
Wulkan Itzhak
Blake Cassels & Graydon Llp
Call Manage Ltd.
LandOfFree
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Profile ID: LFCA-PAI-O-1884359