B - Operations – Transporting – 07 – C
Patent
B - Operations, Transporting
07
C
B07C 7/00 (2006.01)
Patent
CA 2436919
The present invention relates to a telephony-based speech recognition system for sorting packages (142) and letters. The invention includes a wireless telephony set (102) in communication with a computer (114) through a telephony system (108) or network. Sortation information spoken by a user (118) is sent by the wireless telephony set (102) to a speech device or modem (106). A signal containing the spoken sortation information is sent by the speech device or modem (106) through the telephony system (108) or network to a computer (114). A stored set of instructions such as a speech recognition program interprets the signal to obtain the spoken sortation information. The computer (114) generates a return signal, such as a data signal, an encoded voice signal, or both, in response to the spoken sortation information. A second modem (110) encodes the return signal and sends the return signal through the telephony system (108) or network to the speech device or modem (106). The speech device or modem (106) decodes the return signal into a data signal (132) for output to a local computer (116) and a voice signal (133) for output to the user (118).
L'invention, qui porte sur un système téléphonique de reconnaissance de la parole servant au tri de paquets (142) et de lettres, comporte un poste (102) de téléphonie sans fil communiquant avec un ordinateur (114) via un système téléphonique ou un réseau. Les informations de tri prononcées par l'utilisateur (118) sont transmises via le poste de téléphonie sans fil (102) à un dispositif vocal ou à un modem (106). Un signal contenant les informations de tri parlées est transmis par le dispositif vocal ou le modem (106) à un ordinateur (114) via le système téléphonique (108) ou le réseau. Un ensemble d'instructions enregistrées tel qu'un programme de reconnaissance de la parole interprète le signal pour obtenir les informations de tri parlées. L'ordinateur (114) crée un signal de retour par exemple un signal de données, un signal vocal codé, ou les deux en réponse aux informations de tri parlées. Un deuxième modem (110) code le signal de retour et le transmet via le système téléphonique (108) ou le réseau au dispositif vocal ou au modem (106) lesquels décodent le signal de retour en un signal de données (132) destiné à un ordinateur local, et en un signal vocal (133) destiné à l'utilisateur (118).
Coggshall John C.
Edwards Jennifer M.
Skonberg Carl M.
Finlayson & Singlehurst
United Parcel Service Of America Inc.
LandOfFree
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