Use of web technology for subscriber management activities

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H - Electricity

04

L

H04L 29/02 (2006.01) H04L 12/24 (2006.01)

Patent

CA 2284177

External entity (36) data access to the customer administrative system (14) and database network elements (16) of a telecommunications network (10) is provided through a web-server (32) and an Internet (30) connection. The integrity and security of any stored data is protected through the use of a firewall (34) implemented at the web-server. In one aspect, an interface (12) is connected between the customer administrative system (14) and database network elements (16) and is also connected to the web-server (32) to handle external entity (36) requests by specifying not only which actions need to be taken but also routing the request to a proper destination. In a second aspect, the interface (12) is by-passed with respect to the handling of external entity (36) requests, with the web-server (32) specifying the actions to be taken and routing the request to the proper destination.

L'invention concerne l'accès par des entités (36) externes à des données mémorisées dans un système d'administration clients (14) et à des éléments réseau de base de données (16) d'un réseau de télécommunications (10). L'accès se fait par l'intermédiaire d'un serveur-web (32) et d'une connexion Internet (30). L'intégrité et la sécurité de n'importe quelle donnée mémorisée sont protégées par l'utilisation d'un filtre sécuritaire (34) installé dans le serveur-web. Dans un aspect de l'invention, une interface (12) est connectée, entre le système (14) d'administration clients et les éléments (16) réseau de banque de données, et également au serveur-web (32) pour traiter les demandes d'entités (36) externes par spécification non seulement des opérations à effectuer mais aussi par acheminement de la demande à la destination adéquate. Dans un autre aspect, l'interface (12) est contournée en ce qui concerne la gestion des demandes d'entités (36) externes, le serveur-web (32) spécifiant les opérations à effectuer acheminant la demande à la destination adéquate.

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