H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 1/64 (2006.01)
Patent
CA 2420333
A method and system for operating a voice response system, including: prompting a caller using a dial-in voice system for information; loading the information into at least one object storage location of the voice system; copying the information to a dynamic link library that contains at least one field corresponding to the at least one object in the voice system; obtaining information from the dynamic link library using a database application; formulating a query to a database based on the information from the dynamic link library; passing a result of the query back to the dynamic link library; passing the result from the dynamic link library to the voice system; and communicating the result back to the user through the voice system.
L'invention concerne un procédé et un système permettant d'actionner un système de réponse vocal. Ce système consiste à appeler un utilisateur à l'aide d'un système vocal téléphonique pour demander des informations ; à charger ces informations dans au moins un emplacement de stockage des objets du système vocal ; à copier les informations dans une bibliothèque de liaison dynamique qui contient au moins un champ correspondant à au moins un objet dans le système vocal ; à obtenir des informations de la bibliothèque de liaison dynamique à l'aide d'une application de base de données ; à formuler une demande à une base de données fondées sur les informations provenant de la bibliothèque de liaison dynamique ; à transmettre un résultat de la demande à la bibliothèque de liaison dynamique, à transmettre ce résultat provenant de la bibliothèque de liaison dynamique au système vocal et à communiquer ce résultat à l'utilisateur par le système vocal.
Furman & Kallio
Nintendo Of America Inc.
O'connor Dean
LandOfFree
Voice recognition method and apparatus using dynamic link... does not yet have a rating. At this time, there are no reviews or comments for this patent.
If you have personal experience with Voice recognition method and apparatus using dynamic link..., we encourage you to share that experience with our LandOfFree.com community. Your opinion is very important and Voice recognition method and apparatus using dynamic link... will most certainly appreciate the feedback.
Profile ID: LFCA-PAI-O-1888397