H - Electricity – 04 – M
Patent
H - Electricity
04
M
H04M 3/527 (2006.01) H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/436 (2006.01) H04M 3/22 (2006.01) H04M 3/36 (2006.01) H04M 3/487 (2006.01)
Patent
CA 2281926
A method and apparatus for brokering upgraded resources to thereby enable greater functionality for a product function features collecting data describing user interaction with the product function (300), analyzing the data to determine whether at least one data pattern (302) can be identified, and communicating to the product user an availability of the greater functionality (306) when a data pattern has been identified. This system is preferably adaptive so that it learns from previous offers to upgrade functionality, and the system can be used either as a central server system or in a system residing at the user site. A preferred use is in connection with an electronic assistant wherein the offer of greater functionality can be embedded in an interactive verbal message directed to the user.
L'invention concerne un procédé et un appareil de courtage de ressources accrues, qui permettent d'obtenir une plus grande fonctionnalité pour une fonction de produit; le procédé comporte les étapes consistant à recueillir des données décrivant une interaction entre l'utilisateur et la fonction de produit, analyser les données pour déterminer si au moins un schéma de données peut être identifié, et aviser l'utilisateur du produit d'une plus grande fonctionnalité disponible lorsqu'un schéma de données a été identifié. Le système est de préférence adaptatif, de sorte qu'il est capable d'utiliser des offres antérieures pour accroître une fonctionnalité; ce système peut être utilisé comme système de serveur central ou dans un système situé à l'endroit où se trouve l'utilisateur. Une utilisation préférée est une utilisation en connexion avec un assistant électronique, l'offre de plus grande fonctionnalité pouvant alors être incorporée à un message verbal interactif adressé à l'utilisateur.
Mechaley Robert G. Jr.
Miner Richard A.
Orange S.a.
Smart & Biggar
Wildfire Communications Inc.
LandOfFree
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