Call queue handling

H - Electricity – 04 – M

Patent

Rate now

  [ 0.00 ] – not rated yet Voters 0   Comments 0

Details

H04M 1/64 (2006.01) H04M 1/57 (2006.01) H04M 1/663 (2006.01)

Patent

CA 2438447

The present invention relates to an arrangement and a method for handling answers at a telephone. The arrangement comprises: a connection device (8); an identification device identifying an A number belonging to a caller; and a processing device arranged to create at least two answering alternatives, where each answering alternative comprises a respective point of time when a called party at said telephone intends to call back. The answering alternatives are displayed on a display (2) together with an indication of said A number. An input device (4, 5, 6) is utilized to select one of the at least two answering alternatives, whereby the processing device is arranged to transmit the selected answering alternative to the A number. The selected answering alternative and indication of the A number is displayed on said display as a reminder for the called party.

L'invention concerne un agencement et un procédé de gestion des réponses à un téléphone. Cet agencement comprend : un dispositif de connexion (8); un dispositif d'identification identifiant un numéro A qui appartient à un appelant, et un dispositif de traitement conçu de manière à créer au moins deux alternatives de réponse, chacune de ces alternatives comprenant un moment précis au cours duquel un appelé se trouvant au niveau dudit téléphone a l'intention de rappeler. Les alternatives de réponse sont affichées sur un dispositif d'affichage (2) avec une indication du numéro A. L'invention concerne également un dispositif d'entrée (4, 5, 6) utilisé afin de sélectionner une parmi au moins deux alternatives de réponse, le dispositif de traitement étant conçus de manière à transmettre l'alternative de réponse sélectionnée au numéro A. L'alternative de réponse sélectionnée et l'indication du numéro A sont affichées sur le dispositif d'affichage comme aide-mémoire pour l'appelé.

LandOfFree

Say what you really think

Search LandOfFree.com for Canadian inventors and patents. Rate them and share your experience with other people.

Rating

Call queue handling does not yet have a rating. At this time, there are no reviews or comments for this patent.

If you have personal experience with Call queue handling, we encourage you to share that experience with our LandOfFree.com community. Your opinion is very important and Call queue handling will most certainly appreciate the feedback.

Rate now

     

Profile ID: LFCA-PAI-O-1723751

  Search
All data on this website is collected from public sources. Our data reflects the most accurate information available at the time of publication.