Internet call waiting

Details Internet call waiting Internet call waiting

H - Electricity

04

M

H04M 3/42 (2006.01) H04M 3/428 (2006.01) H04M 1/57 (2006.01) H04M 7/00 (2006.01) H04M 7/12 (2006.01)

Patent

CA 2302397

A telephony call-waiting system for clients having a computer (112) with a video display unit (PC/VDU) and a public-switched telephony network (PSTN) telephone (111) connected to the PSTN (151) by a single line (150), keeps a status indication of the client's Internet connection status and, during periods of time the PC/VDU is connected to the Internet (101), alerts the clients by an alert signal over the Internet connection of any waiting PSTN calls. In a preferred embodiment the client's PC/VDU is adapted to provide an audio and/or visual alert event when an alert signal is received, and to provide for a user-initiated response to an alert, accepting or rejecting a call. In the event a call is accepted, provision is made for connecting the accepted call to the client's PC/VDU as an IP call. In some embodiments several calls may be dealt with at the PC/VDU, and features are provided such as caller-ID on the client's VDU. Several ways of accomplishing the call- waiting system are taught.

L'invention concerne un système de mise en attente d'appels téléphoniques destiné à des clients ayant un ordinateur (112) pourvu d'une unité d'affichage vidéo (PC/VDU) et d'un téléphone (111) du réseau téléphonique public commuté (RTPC) connecté au RTPC (151) par une seule ligne (150). Ledit système garde une indication d'état relative à l'état de connexion Internet du client et, lorsque l'unité PC/VDU est connectée à Internet (101), il avertit le client de n'importe quels appels du RTPC en attente au moyen d'un signal d'alerte via la connexion Internet. Selon un mode de réalisation préféré, l'unité PC/VDU du client est conçue pour émettre un événement d'alerte audio et/ou visuel au moment de la réception d'un signal d'alerte, et pour permettre une réponse à une alerte à l'initiative de l'utilisateur, qui acceptant ou rejette un appel. Dans le cas où un appel est accepté, il est possible de connecté l'appel accepté à l'unité PC/VDU du client comme appel IP. Selon certains modes de réalisation, les appels peuvent être traités au niveau de l'unité PC/VDU, et on fournit à l'unité VDU du client des caractéristiques telles que l'identité de l'appelant. L'invention concerne plusieurs procédés permettant de réaliser ce système de mise en attente.

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